正社員
ホテルの宿泊カスタマーサポート正社員 / 株式会社近鉄・都ホテルズ
株式会社近鉄・都ホテルズ 求人ID:269003952
英語力を活かせます!ホテル業界未経験の方も活躍中!充実の福利厚生あり◎
近鉄・都ホテルズは近鉄グループの中でも
1890年創業と歴史のある会社です。
1903年にはじめての国賓、イギリスの
アーサー・コンノート殿下をお迎えして以来、
『国賓ホテル』としてたくさんの国賓、
VIPをお迎えしてきました。
関西・伊勢志摩を中心に、
首都圏、九州、そして海外と多様なエリアに
「都ホテルズ&リゾーツ」を展開し、
都市型シティホテルから高級リゾートホテル、
日本ならではの趣ある旅館まで、
多様性のあるサービスを提供しております。
【仕事内容】
大阪マリオット都ホテルの
オペレーター業務をお任せします。
ホテルの代表電話におかけ頂いた
国内外の様々なお客さまからの
お電話をお受けし、各種ご案内を行ったり、
適切な部署へ電話をおつなぎするお仕事です。
【具体的な業務内容】
●ゲスト問い合わせ対応
(外線・内線電話・メール・チャット)
※日本語・英語にて対応
●電話対応全般
(取次・手配物のお手伝い)
一人ひとりが助け合いの気持ちを
持っており、温かい雰囲気の職場です。
ホテル未経験の方もイチから丁寧な
研修があるので大丈夫!
接客経験のある方は即戦力として
お任せしていきます。
【雇用形態】
正社員
【活躍】
男女比は4:6
20代~40代中心に約200名の
スタッフが活躍中です!
●異業種から新しいことを始めたく転職した方
●人とかかわるのが好きな方
●スキルアップがしたい方
●やりがいを感じたい方
●英会話スキルを活かしたい方
など、いろんな方が活躍しています!
【アピールポイント】
お客様から毎日、数多くの入電があります。
ご要望を確認し、確実に素早く担当部署に
電話を引き継いでいきます。
宿泊のお客様が国際電話を申し込まれる
ケースもあり、臨機応変に対応できる力が
身につきます。
手厚い研修とサポート体制を整えておりますので
未経験の方も安心してご応募ください!
この求人は提携サイトへの応募求人です。
雇用形態 | 正社員 |
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勤務時間 | 【シフト制】
【シフト例】
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勤務地 | 大阪市阿倍野区 |
交通 | - |
給与 | 月給18万円〜 |
待遇・福利厚生 | ●社会保険 |
この求人は提携サイトへの応募求人です。
応募資格 | [必須] |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |