IT業界でのヘルプデスク業務／年間休日125日正社員 / コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

わきあいあいとした雰囲気◎駅から徒歩圏内で通いやすい♪正社員での募集！

～こんな方におススメ～
■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥……
■直面した課題や困難に耐え、解決に向けて努力出来る方
■間違いなく確実に実行をしていける方
■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことが出来る方
■イベントが好きな方

【仕事内容】
IT環境づくりを支援する当社にて、ネットワークシステムなどに関するヘルプデスク業務を行って頂きます。

【取扱商材】
（1）システム運用アウトソーシング：流通会社のシステム保守運用・システム全般のアウトソーシング
（2）システム企画・開発：民間、中央官庁、自治体様への会計、人事給与、文書管理、ポータルシステム、CRMのシステム開発
（3）ネットワークシステム構築・運用：大手メーカーやソフトベンダーのシステム構築・運用支援

【具体的な仕事内容】
◎LAYAシステムでHP作成や修正をしている各ユーザーの間に立ち、HTMLのタグを整えたり、日付や配信設定等の修正、確認などの業務をお任せします。
長期間のアサインを予定しているため、継続して安定的な勤務が可能です。
・ワークフローの技術確認、公開作業（HP制作）
・ユーザー（自治体の方）からの問い合わせ対応（電話、メール）
・キービジュアルの作成（illustratorを使用し、ホームページのトップ画作成）
・軽微な修正依頼の対応（システムに触れての作業）
・問い合わせにおける顧客作業/検証作業
・運用保守に関するマニュアル等のドキュメント作成

【研修について】
入社後は本社にて研修あります。
※IT業界未経験には基礎から丁寧に教育します。
※メンター制度を採用しており、先輩社員を必ず1人付け教育を実施しています。

【1日のスケジュール（一例）】
09:00　出社　朝礼　電話対応、業務
↓
18:00　夕礼　その日の振り返り

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務

【雇用形態】
正社員

【アピールポイント】
＜部署人数＞
中途入社半数以上！
人数 4名
男女比 6：4
年齢層 20代～

＜職場内の雰囲気について＞
仲間のため、会社のためという想いを持つ若手社員が集まっています。飲み会やゲーム大会、バンド演奏、フットサル、釣りなどのイベントも実施しており、わきあいあいとした会社です。やる気と気配りがあれば、当社メンバーが優しく研修実施しますのでご安心ください。
当社では、毎月会社負担の懇親会を全社員で企画しております。仕事、遊びともに楽しく人生を謳歌したい方にはぴったりです。詳しい雰囲気はFacebookにて知ることが出来ます。

＜当社について＞
当社はお客様のIT環境づくりを支援するSES企業です。運用ノウハウを活かし、企画～開発～運用に至るまでお客様のニーズに沿ったトータルなサポートを実施しています。「ITだからこそアナログハート」を合言葉に、人と人とのつながりを何よりも大切にするのがポートヘフナーの社風です。顧客はもちろん社員との信頼関係を重視し、教育にも力を入れています。

受動喫煙防止措置 あり(屋内禁煙)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般