宿直有／葬儀のトータルサポート業務／資格経験不要正社員 / コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

ご遺族の希望を叶えるお仕事◎残業少なめ◆各顧客に集中できます◎

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■問題を迅速に解決していく力のある方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方

【仕事内容】
葬儀に関するトータルサポート業務を担当していただきます。
顧客折衝の経験ある方歓迎★

【事業内容・取扱商材】
■葬儀式典の取扱い･葬儀斎場の斡旋
■仏壇仏具の斡旋･返礼品の取扱い・霊園･墓石の斡旋
■生花･花環の販売･リース
■婚礼･お宮参り･七五三･成人式･卒業式･留袖･礼服etcの衣裳のレンタル
■結婚式場のご紹介
■冠婚葬祭互助会の加入者募集及び管理運営
■その他上記に関連する業務

【具体的な仕事内容】
お通夜やお葬式の見積もり・進行など、葬儀に関することをトータルサポートします。

＜業務の流れ＞
(1)ご依頼を受け、寝台車を手配
(2)病院などへ故人をお迎えにあがる
(3)ご遺族の意向をお伺いし寺院を紹介、枕飾り準備
(4)葬儀の場所、規模、形式、内容など打ち合わせ、見積書作成
(5)火葬場、寺院、供車、写真、返礼品、料理、礼状、生花など手配
(6)通夜、葬儀告別式の運営全体を担当
(7)ご挨拶、集金

※原則、複数のご依頼を掛け持ちで担当することはありません。
※ご遺族の気持ちを汲み取り、希望を叶える式になるよう力を注いでください。

【仕事のポイント】
◎案件ごとに専属の担当を1名決めています。
儀式の一つひとつに深く関わり、ミスのないよう進めていける体制を確立。もちろん全業務を一人で担当するわけではありません。常に信頼できる仲間がサポートしてくれますし、協力会社にも手配を行います。

◎臨機応変さやアイデアが活かせます。
時には1日で大規模葬儀を動かすことも。司会進行では故人の生前のエピソードを伝えるなどその場で空気をつくり、臨機応変に対応することが大切です。また、常に正解のない仕事ですので柔軟なアイデアも歓迎します。

【入社後の流れ】
研修（座学※参考書などの用意もあり・現場・焼き場）
⇒知識をつけていく内容が多くご自身での成長意欲が必要！
★ビジネスマナーからまずは身に着けていただくところからスタート

【キャリアアップ】
まずは葬祭ディレクター1級を目指していただきます。
⇒葬祭ディレクター2級取得（2年間の実務経験）→葬祭ディレクター1級取得（5年の実務経験）
その後、主任や上席主任にキャリアアップしていただく他、専門職（ジュニア・シニアマイスター）としてキャリアを積んでいただくこともできます。

【一日の流れ】
▼出社・朝礼での情報交換
▼現場での設営
▼葬儀
▼片付け・昼食
▼請求書作りなどの事務作業
▼退社

【勤務時の服装】
制服（無料貸与）

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務

【雇用形態】
正社員

【アピールポイント】
【職場環境について】
接客業、販売業などお客様と接する仕事に従事されていた方が多くいらっしゃいます。

【当社について】
☆プライベートとの両立がしやすい☆
・派遣スタッフの方々にも協力いただいているため、シフト希望の調整がしやすいです。
・スタッフの中には、連日休暇を取得して旅行にいく方もいらっしゃいます。

☆創業1928年の安定性☆
・質の高いサービスにより、創業1928年から現在まで多くの方から支持をいただいています。
・東京支店の隣には、都心最大級の火葬上が建っていることもあり、必然的にお客様から葬儀のご依頼をいただきやすい点も魅力です。

☆売り上げノルマなし☆
・当社代表の意向により、売り上げノルマの設定はしておりません。
・無理な営業をすることなく、目の前の方々にしっかりと向き合うことができます。
・葬祭サービス安心度調査では、最高評価のAAA認定をいただいています。

☆担当制のため、お客様のために業務を行える☆
分業制も多い中で、ご依頼を受けてから最後までお客様の担当として、お客様に寄り添った式を提供することができます。

【受動喫煙対策】
あり（敷地内禁煙）

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：会社の定める事業所（東京・神奈川）／就業範囲：当社業務全般