フロントのマネージャー候補 ＼アットホームなおもてなしが魅力の旅館／『日本の旅館』『おもてなし』にこだわっています。正社員 / 伊豆稲取温泉　食べるお宿　浜の湯

【仕事内容】
・チェックイン、チェックアウト
・客室清掃　など

※上記に加え、リーダー候補として下記の業務もお任せします。
・社員の接客指導
・リーダー会議への参加
・フロント業務の効率化
・サービスレべルの向上
・ほかスタッフ管理業務　など


最高の笑顔と温かい心でお客様をお迎えしていただきます。
お客様の様々なご要望にも臨機応変に対応できる
柔軟さが大切になってくる仕事です。

接客する時間は短いですが、より多くのお客様と関わることができます♪
客室係と情報を共有し、さりげなく会話に入れたりなど
ちょっとした気遣いでお客様との距離も近くなります♪


・人と関わることが好きな方
・ホスピタリティマインドを学びたい方
・日本の伝統文化を引き継ぐ仕事に興味がある方
・人に感謝される、喜ばれる仕事に興味を持てる方
・常に相手の立場に立って物事を考えようとする方



スタッフとお客様の距離が近く、
お客様が名前を覚えてくださったり、お土産をいただくことも。
「あなたに担当してほしい！」と指名されることや
チップをいただくことも少なくありません。

◎完全パーソナルサービス
お客様の情報をデータに落とし込んでいく顧客カルテを作っています。
リピーターのお客様が来られた時に、ちょっとした会話や好みなどを
記録しておくことにより、よりよいサービスの向上に努めています。
施設の経年劣化は避けられませんが、サービスは上書きされ
どんどん良くなります。これこそが浜の湯の強みです！

◎社員寮完備
バス・トイレ・冷暖房完備の社員寮もありますので
遠方にお住まいの方でも安心してご応募いただけます。
実際に、現在活躍しているスタッフも
ほとんどが地元以外の出身者です。

◎稲取の環境
職場から徒歩圏内に大手スーパー、ファストフード店が
あります。また、カフェや農産物直売所、漁港など
生活に困らない環境があります