対面での接客なし!病院の予約センターで電話メインのお仕事正社員 / (株)solasto　横浜オフィス

☆対面での患者様対応一切ナシ!!
★クレーム対応ナシ!!
☆残業なし!!

横浜市港北区にある『横浜労災病院』でのお仕事◎
電話による予約の受付や変更などの対応を担当していただきます。

▼対面での患者様対応ナシ
予約センター専用の部屋での業務です!クレーム電話の対応はありません◎目の前に患者様がいないので途中で声をかけられて業務を中断することがほぼなく、しっかり業務を教わることができます。

▼職場について
9名のスタッフが在籍しており、常時6名以上体制★一人きりになることはありません。30代・40代・50代と幅広い年齢層が活躍しています。9割以上が子育て中の主婦(主夫)♪

▼お仕事の特徴
初診・再診患者様の予約や変更を電話で受け付けます。
パソコンは専用端末のため、基本的な文字入力ができればOK!
電話対応しながらPC操作って難しそう…と感じるかもしれませんが、初めはゆっくり一つずつチャレンジいただくので大丈夫ですよ◎

▼活かせる経験
対面での患者様対応はナシ!電話業務・データ入力中心のデスクワークです。コールセンターでの経験や旅行会社・ホテルなどの予約受付、一般事務・営業事務などの電話対応や事務経験が活かせます◎

▼働きやすい環境
土日祝休みの完全週休二日制です。残業はほぼナシ♪ご家庭やプライベートとムリなく両立できますよ★

変更範囲:変更なし

【仕事内容】
・予約電話受付、患者様情報のデータ入力
・問い合わせ対応
・各科や担当部署への電話取次ぎ　など

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