ジョブカンのカスタマーサクセス|32338146正社員 / アビリティーセンター株式会社_株式会社DONUTS

【仕事内容】
・具体的な業務内容
以下の業務を想定しています
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

・担当プロダクト
（1）勤怠管理
（2）労務管理＆給与計算
（3）ワークフロー＆経費精算
（4）採用管理
上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。

※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。

【PR・職場情報】
2010年からサービス開始をした同社業務支援システムの「ジョブカン」は、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入され、累計導入社数は20万社を超え急成長を遂げています。

そして今後のさらなる成長を目指し、2021年3月に高知にオフィスを立ち上げました。
そして、運用をフォローし日本の働き方改革を支える仲間をもっと増やしていきたく継続募集中です。

カスタマーサクセスの業務では、「ジョブカン」にご契約頂いたお客様を、中長期で運用フォローをしていただきます。
プロダクト品質向上のために、ユーザーの声を踏まえたフィードバック、およびヘルプの改善等も行っていただく顧客課題を第一線で解決するための役割です。

【求人の特徴】
※この求人は転職エージェントのアビリティーセンターが、採用企業に代わって募集を行っています。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
Webよりご応募
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個別面談の実施（アビリティーセンターより日程調整の連絡があります）
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転職支援サービスへの登録
↓
詳細な求人情報の提供
【転職支援サービスご利用のメリット】
1：求人内容や企業情報を詳細にご説明（企業理解や求人理解を深めて、安心して応募につなげられます）
2：応募書類の作成をサポート（応募企業に合わせた応募書類の作成をアドバイスします）
3：面接トレーニングを実施（採用担当者の見るポイントなどをフィードバックします）
4：地域の転職情報をご案内（応募企業の情報だけでなく、地域の転職情報をご案内します）
5：Ｕ・Ｉターンの方も安心！（遠隔で選考のサポートが受けられます）

【求人のポイント】
・昇給あり
・交通費支給
・残業月20時間以内
・社会保険完備
・賞与あり