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正社員

製薬メーカーの問い合わせ窓口 東京/完全週休2日制/社会保険完備/豊島区/33216正社員 / キャリアバンク株式会社

キャリアバンク株式会社 求人ID:337974741

仕事内容

【製薬メーカーの問い合わせ窓口】
とある製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。医療機関や全国の患者様やそのご家族様からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。

※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の問い合わせ対応件数は7件~10件程度です。

ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けてもらいます。
そして、お電話に出ていただくことになりますが、最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれているので、慣れるまではしっかりとサポートをしていますので、オフィスワークが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です!!
製薬メーカーの問い合わせ窓口 東京/完全週休2日制/社会保険完備/豊島区/33216
【医療系派遣業/製薬メーカーの問い合わせ窓口/東京】土日祝休み/年棒制/福利厚生充実【33216】

★PR★
豊富な経験と磨き上げられた知見を駆使し、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界を強力にサポートいたします。
EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の4つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。

★推奨ポイント★
【仕事についての詳細】
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍しているEPファーマラインにて、コミュニケーターの追加募集!!
企業未経験や資格がない方でもチャレンジできる、製薬メーカーの問い合わせ窓口です。

勤務地:
企業名:株式会社EPファーマライン

就業場所:東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
就業場所(変更範囲):会社の定める場所
アクセス:
※各線池袋駅 徒歩5分 地下1b出口直結 ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

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募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)
(1日の実働 実働8時間)

休憩時間:60分

勤務地

豊島区

交通

※各線池袋駅 徒歩5分 地下1b出口直結 ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

給与

年収3000000円~3500000円

待遇・福利厚生

各種社保完備
・各種社会保険制度完備
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり)
・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり)
通勤手当:有

【加入保険】
雇用保険,労災保険,厚生年金,健康保険

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応募方法

応募資格

下記いずれかの経験が2年以上ある方が必須・コールセンター経験者(業界不問)・医療系有資格者で患者様の対応経験(管理栄養士、栄養士、看護師、理学療法士、登録販売者など)【契約期間】詳細:雇用期間:雇用期間の定めなし有期期間:補足:契約社員の場合の更新有無:(空白)更新基準:
歓迎要件・医療事務経験者・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方・明るく前向きに業務に取り組める方・電話対応しながらのタイピングに抵抗のない方・テクニカルサポートの経験あれば尚可求める人物像◇ポジティブに考え、迅速に動ける◇好奇心・チャレンジ精神がある◇チームワークを発揮できる◇文系出身だけど、医療業界でチャレンジしたい

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企業情報

会社名称

キャリアバンク株式会社

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。
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