官公庁でのマネジメント業務【東大阪市役所】地下鉄中央線「荒本」駅より西へ徒歩5分正社員 / 株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター

自治体から事務や窓口業務を受託し、当社メンバーでチームを組成。
今回は、そのリーダーを募集します。
メンバーのフォロー・育成をしながらチームをまとめ、業務管理や効率化などに取り組んでいただく仕事をお任せ！
自治体職員の方に対して、業務の効率化のための提案等も積極的に行っていただきます。

20代、30代、40代、50代と年齢層も幅広く、リーダーやマネジメント経験を活かしたいという方が男性・女性ともに活躍しています！
経験や資格を活かして、新しい業務にチャレンジしませんか？

◆仕事内容
官公庁(役所)における各種証明書の発行、
マイナンバー関連の手続きを行う業務などを受託するチームを取りまとめるリーダーをお任せします。

＜具体的な業務内容＞
・チーム運営(メンバーとのコミュニケーションなど)
・業務の進捗管理や分担
・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成
・業務改善・マニュアル作成などの取り組み
・取引先への報告、業務改善の提案　など

◆配属チーム業務例
・市民課／住民票など各種証明書の発行、窓口
・マイナンバーカード／申請・受取窓口、手続き事務　など

【やりがい】
チームマネジメントの難しさはありますが、成果を出せばお客様からも喜ばれ、
評価をいただけるのはもちろん、自分が関わることでチームの一人ひとりが成長していくことも大きなやりがいになります。
お客様の課題を解決するために自分の気付き・チームのアイデアから業務改善につなげていけることや、
効率よく仕事を進めるためのチーム運営に関われることなど、たくさんのやりがいを感じられる仕事です！