正社員
ヘルスケアEC【ジェイフロンティア】コールセンターSV正社員 / 株式会社iDA 紹介事業部
株式会社iDA 紹介事業部 求人ID：351064133
【担当業務】
■病院、薬局、患者からの問合せ対応(電話/メール/LINEなど)
→SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施
■オペレーション管理
→お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など
日々のサービス運営に必要はオペレーション業務
■顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
→病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成
よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施
■メルマガ配信
→病院、薬局向けに新しい機能がアップデートされた際のMAツールを用いたメールマガジン配信等
この求人は提携サイトへの応募求人です。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 09:45～18:45 |
| 勤務地 | 渋谷区 |
| 交通 | JR山手線 渋谷駅 |
| 給与 | その他4000000円〜6500000円 昇給あり(年2回) |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) |
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| 応募資格 | ※詳細はお気軽にお問い合わせください。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
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