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正社員

フルリモートシェアフルシフト事業部_カスタマーサクセスMGR候補正社員 / Re.M group株式会社 Re.M group株式会社【001】

Re.M group株式会社 Re.M group株式会社【001】 求人ID:363754751
求人の特徴
  • エルダー活躍中

仕事内容

カスタマーサクセスマネージャー(候補)として、契約中および導入検討中の顧客に対し、導入から活用定着、契約更新・アップセルまで顧客成功を一気通貫で推進。CSチームのマネジメントを行いながら、オンボーディング支援、利用率が低い顧客への改善提案、機能活用促進施策の企画・実行、導入プロセスや新機能の改善提案を担う。シフト管理SaaS「シェアフルシフト」を通じ、顧客の生産性向上とロイヤリティ強化を実現する。

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募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間

[正]10:00~19:00
フルフレックス制度
■マンスリーフレックス制(コアタイムなし)
標準時間 10:00~19:00(所定労働8時間、休憩1時間)

勤務地

港区

交通

東京メトロ千代田線 乃木坂駅

給与

[正]月給30.4万円~46.06万円
[正]店長・マネージャー候補(サービス)
・リモートワーク手当(月4,000円)
・基本給:304,000 円~460,600 円
・別途残業代全額支給(40h相当イメージ:93,443 円~106,184 円)
・賞与(年2回)
年収は時間外手当(40時間)を含め算出しています。
※なお、ポジションにより職務手当、固定時間外手当、裁量労働手当に代わる場合があります。

待遇・福利厚生

社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)
グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制
度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ

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応募方法

応募資格

以下いずれかの経験(目安3年~)
・カスタマーサクセスの経験
・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験
・求人広告の営業経験
・SaaSプロダクトの営業の経験
以下は必須
・Excelの知識、経験(目安;VLOOKUP,ピボットテーブルが使用できる)

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企業情報

会社名称

Re.M group株式会社 Re.M group株式会社【001】

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。
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