未経験OK！【医療事務】ブランク不問◎安心・安定◇東証プライム上場企業◇充実した研修・支援制度◎30～50代活躍中♪正社員 / 株式会社ソラスト

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
仕事内容：
未経験OK!電話対応メインのオシゴト★さいたま市立病院の予約受付
★未経験・無資格からのスタート応援♪
★嬉しい土日祝休み♪完全週休二日制!

さいたま市緑区にある『さいたま市立病院』の医療事務求人!
病院内予約センターにて、患者様の診療や健康診断の予約を窓口やお電話で対応します。
『丁寧な電話対応ありがとう』と言われたり、感謝のお手紙をいただく事もあり、ヤリガイを実感できるお仕事です♪

◎子育て世代・主婦(主夫)も活躍中!!
40代を中心に、30代～50代の10名が在籍。子育ての苦労について理解と共感のできる仲間がたくさんいますよ♪お互いに協力しながら、家事や育児と両立しています。

▼予約センターでの主なお仕事
・お電話および窓口予約の受付
・予約変更時の医師等との日程調整
・予約受付後のカルテ室への連絡
・休診の連絡、各種問い合わせ対応　など
■病院勤務初日
総合案内で病院の雰囲気を見たり、病院ルールなどを学びます。
■2日目～
先輩スタッフの対応を参考に、マニュアル確認やシミュレーションをします。
共通ルールなどを覚え、受電業務に備えます。
■1ヶ月後
充実した研修が終了し、受電業務開始!
■半年～1年後
窓口での予約業務習得へ
◎研修充実♪
まずは全科共通のルールや診療科ごとの対応方法など、1つ1つお伝えします。ルールを覚えたら、先輩スタッフとのシミュレーションにチャレンジ♪様々な場面を想定しておこなうので、しっかり実務に活かせます!きちんと対応できるまでフォローしますので、医療事務未経験やブランクある方も安心ですよ。
ひとり立ち後、電話でわからない質問を受けても、保留にして先輩スタッフにすぐ確認できる環境です♪

◎こんな人にオススメ♪
・人と接したり、話を聞くのが好き
・相手の意見に寄り添った対応ができる
・接客業やテレフォンオペレーターの経験がある

ぜひお気軽にご応募ください♪

変更範囲:変更なし