通販部門でのお客様対応・事務 ＼未経験歓迎／「お客様対応」で社員募集★難しいPCスキル不要！9〜18時勤務！転勤無しで安心です♪正社員 / 株式会社 駿河屋

■職種
「お客様対応」

■仕事内容
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　自社ECサイト「駿河屋」や
　楽天・Yahoo・Amazonにおける
　インターネット通販での
　お客様対応のお仕事です。
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■具体的なお仕事内容
・ECサイトの販売と買取に関する
　お問い合わせなどを
　メール・LINE・FBメッセンジャー
　電話などで対応していただきます。
・また、メールやチャットにて
　社内システムへ
　問い合わせ内容の転記作業や
　社内調整なども行っていただきます。

■1日のスケジュール
08:50　出勤
09:00　新規取引の内容確認・メール返信
10:00　お問い合わせへのメール対応、社内調査など
12:00　昼食
13:00　お電話でのお問い合わせ対応
16:00　社内調査完了取引をお客様へご連絡
17:00　上長への対応相談など
18:00　終業

■ここがポイント！
　社内システムの使い方などは
　先輩が丁寧に教えてくれるので
　安心してスタートできます♪

＼駿河屋でお客様対応(事務)社員を募集／
　
　商品量 増加中につき
　日出町オフィスで
　新しい仲間を新規募集！

■未経験歓迎！
・むずかしいPCスキルは不要
・定型フォーマットに入力ができればOK♪
・PCを使うことが苦手でなければ大丈夫です

■静岡駅から徒歩12分の
　日出町オフィスビル勤務

■正社員で事務職
・特別な資格も経験もいりません
・転勤なし
・男女活躍！
・明確な評価・昇給制度あり

あなたの経験や能力を
通販スタッフとして
当社で活かしてみませんか?


■2025年5月1日より
「(株)エーツー」は
「(株)駿河屋」へ！
皆さまに親しまれている
ブランド名に社名を変更しました。
これからもよろしくお願いいたします！

■従業員数
・正社員：606人
・パート：1，782人
・合計　：2，388人
(令和7年8月31日現在)

■設立
　1997年1月28日

■売上高
・2022年／332億9573万9000円
・2023年／391億 858万2000円
・2024年／443億3058万2000円
・2025年／461億7765万1000円

■事業所
・直営／36店舗
・ＦＣ／108店舗

■取扱商品


　ゲームやアニメ等の
　各種トレーディングカード
　フィギュア、生写真
　プラモデル、ミニカー、鉄道模型
　ラバーストラップ、缶バッジ
　タペストリー、抱き枕、キーホルダー
　アクセサリー、衣類
　文房具などのキャラグッズ
　アイドルグッズなど


　パソコン本体・周辺機器、
　カメラ、ヘッドホン、
　オーディオ、タブレット端末、
　携帯電話、調理家電、季節家電