水道のカスタマーサービス正社員 / ヴェオリア・ジェネッツ株式会社

未経験OK！水道の使用量の調査や料金収納業務！女性も働きやすい環境で多数の女性スタッフが活躍中♪

約160年の歴史を誇り、
世界中で数多くの従業員を抱える
ヴェオリアグループ。
水・廃棄物・エネルギー管理の3つの分野で
革新的なソリューションを提供し続けている
グローバル企業です。

そのグループの一員である
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社は、
世界各国で培ってきた水事業の
ノウハウを活かし、日本国内の各自治体より
上下水道やガス料金の徴収業務などを
受託しています。
社会インフラを支える公共性の高い事業のため
景気の影響を受けにくく、安定した環境で
長く働きたい方に最適な職場です。

【仕事内容】
● 新年度（4月1日）から新たな環境でスタートしたい方に最適！
● 心機一転、新しいフィールドでチャレンジしたい方を歓迎します！
● 「今こそ一歩踏み出したい」そんな想いを応援する職場です！

＜お仕事内容＞
自治体から委託を受けている、
水道料金に関する業務全般を
担当していただきます。
水道メーターの検針業務の管理をはじめ、
窓口対応や各種手続きなど、
幅広い業務に携わるポジションです。

基本はルーチンワークが中心のため、
業務の流れを覚えてしまえば
スムーズに進められます！
未経験からスタートした社員も
多数活躍中です。

【具体的な業務内容】
●検針員のマネジメント
・スケジュール管理
・教育・指導
・業務フォロー など
検針結果の確認を行い、未検針の箇所や
使用量が大きく変動しているご家庭などへ
再訪問し、状況の確認・調査も行います。

●料金収納業務
・窓口での料金納付対応
・未納料金に関するご案内や
　収納促進の対応 など

●各種手続き・事務業務
・引越しに伴う開栓・閉栓の現場対応
・口座振替など支払い方法の変更手続き
・納付書の再発行
・水道に関する電話・窓口での
　問い合わせ対応
・検針データや料金情報の入力業務

【キャリアアップについて】
3～5年で営業所長へ昇格した実績もあり、
将来的には担当エリア全体を統括する
エリアマネージャーなどマネジメント職への
ステップアップも目指せます！
社会インフラを支える、
やりがいのあるお仕事です！

【雇用形態】
正社員

【活躍】
●前職や経験は一切問いません。
前向きに仕事に取り組める姿勢を大切に、
人物重視の採用をおこなっています。
●女性スタッフが多く活躍しています！
●休業中の方・ブランクのある方も
研修制度ですぐに慣れることができます！
●コツコツ系作業がお好きな方！
●安定基盤の公共事業関連で
じっくりと腰を据えて働きたい方！
●仕事・プライベートの両方を
しっかり充実させたい方！

【アピールポイント】
●経験やスキルは不問！
　みんな未経験からのスタートです。
●外出の作業があるため、体を動かす作業が
　好きな方にピッタリです！
●スタッフは30代半ばが中心となり、
　幅広い年代が活躍しています！
●社員同士の距離が近く、
　分からないことや困ったことは
　気軽に聞ける環境です。
●年間休日120日以上！