Webマーケティングの最前線へ/新設IT企業/博多駅徒歩3分/昼食付き正社員 / 株式会社E.Seekers

・ECサイト運営サポート・顧客対応業務

商品データ登録・更新: ECサイト(Amazon, 楽天, Yahoo!ショッピング等)における商品の新規登録、価格・在庫情報の更新、商品説明文の入力・修正。
受注処理・発送業務: 注文データの確認、伝票作成、発送手配、配送状況の追跡・管理。
顧客問い合わせ対応: メールや電話によるお客様からの商品や注文に関する問い合わせ対応、クレーム処理、Q&A作成。
レビュー管理: 顧客レビューのチェック、返信対応、分析。
データ分析・マーケティング支援業務

・売上データ集計・分析: ECサイトの売上データ、アクセスデータなどを集計し、傾向分析や課題抽出。
市場調査・競合分析: 新商品の企画や既存商品の改善に向けた市場調査、競合他社の動向分析。
広告効果測定: 実施中の広告キャンペーンの効果測定、費用対効果の算出。
改善提案: データ分析に基づき、売上向上や顧客満足度向上に繋がる施策(商品ページ改善、キャンペーン提案など)の立案サポート。
Web制作・フロントエンド業務

・商品ページ制作・改善: 商品の魅力を最大限に引き出すための商品画像加工、バナー制作、HTML/CSSを用いたページレイアウト調整。
LP(ランディングページ)制作補助: プロモーション用のランディングページの素材準備、簡易なデザイン調整。
広告クリエイティブ制作: ECサイト内広告やSNS広告用の画像・テキストクリエイティブの制作補助。
企画・ディレクション補助業務

・新規事業・サービスのリサーチ: EC業界のトレンドや新しい技術に関する情報収集、競合調査。
プロジェクト進行管理補助: 各業務の進捗状況確認、関係者との連携、スケジュール管理サポート。
業務フロー改善提案: 日々の業務の中で非効率な点を見つけ、改善案を提案。