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正社員

【おもてなしスタッフ】[正社員│寮有り]3つの働き方が選べる老舗旅館での接客[年休120日]正社員 / 熱海 古屋旅館

熱海 古屋旅館 求人ID:383125349
求人の特徴
  • 交通費支給
  • 寮・社宅あり
  • リゾート
  • 食事付き
  • 制服あり

仕事内容

創業1806年・熱海一の老舗旅館。
26室の小旅館。口コミ高得点維持。
スキルアップと年収アップを実現できるお仕事。
古屋旅館の客室スタッフとは、
お客様に対しての接客時間が長いポジションのため、
旅館のサービスの印象を決める重要な役割を担う、
古屋旅館の花形のポジションです。
★毎日2組程度のお客様担当となり専属担当として接客を行います。

(当日)
1.お出迎え
2.客室へのご案内と館内説明
3.日本茶での接待
4.フロント作業・メール返信・予約データ入力
5.ご夕食お料理の配膳と料理説明・ドリンクの提供・片付け
┗個人様は部屋食/団体様は個室宴会場
6.布団敷き(専門の担当と共同で行います)
7.お休みのご挨拶
(翌日)
1.朝のご挨拶
2.布団上げ(専門の担当が行います)
3.日本茶のご提供
4.ご朝食のご提供
5.冷蔵庫のチェックと最後のご挨拶
6.お見送り
7.客室セッティング・業務振り返りやチェック作業

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募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間

週3日以上、1日7.5時間以上
ご相談に応じて柔軟に対応します。
なおシフトの決定は前月の20日前後になります。
勤務時間
(1)午前 7:00~10:00(清掃がある場合11:30)
(2)午後 15:00~20:45
(実働は8hとなります)

【休日】
[1]Aコース[月休9日制]
[2]Bコース[月休10日制]
[3]Cコース[週休3日制(月休12日)]

・弊社ではコースにより年間休日数が変わります。
例えば【月10日休みBコース】であれば年間休日数は120日(10日×12か月)、別途有給休暇もあります。(有給は初年度から12日間差し上げます)
・有給休暇消化率は100%です。(2022年実績)
・閑散月にまとめて1週間のお休みをとるスタッフもおります。
慶弔・忌引きなど、なんでもお気軽にご相談ください。

【実際のスタッフの声】
古屋旅館の特徴をひとつあげるなら、すごく休みがとりやすい会社ということです。
いくつかの旅館で働いてきましたが、それを特に感じます。
同僚とも『休みがとりやすい会社だよね』と話題になったりもします。

【古屋旅館での働き方の特徴】
・泊まり込みは一切ありません。休日呼び出しもありません。
・『明日出てくれる?』と急な出勤を強制することはありません。
・月の休日数を9日間、10日間、12日間の3種類から選択可能。
ライフスタイルに合わせてお仕事できます。有給は100%消化して頂きます。
半年毎にコース変更も可能です。
・『好きな時に休める会社』を実現すべく、スタッフさんと会社で相談の上決めます。

勤務地

熱海市

交通

東海道新幹線 熱海駅 徒歩 14分
東海道本線(熱海-米原) 熱海駅 徒歩 14分
東海道本線(東京-熱海) 熱海駅 徒歩 14分
伊東線 熱海駅 徒歩 14分
伊東線 来宮駅 徒歩 17分

給与

月給25万5000円~(固定残業代10時間分/月・3万円を含む)
[1]Aコース :月給28万円~
[2]Bコース :月給26万5000円~
[3]Cコース :月給25万5000円~
※前職のご経験を考慮し、当社規定に準じご相談の上決定いたします。
※上記には固定残業代10時間分/月・3万円を含みます。

◆賞与年2回(賞与はお客様評価により上昇します)
◆昇給年1回(昇給は年次昇給および役職昇給があります)
※入社3か月後より毎月1万円~1.5万円程度のチップ収入がございます
*入社3年目から退職金制度あり

支払方式:月1回

交通費:別途一部支給

待遇・福利厚生

◆寮・社宅あり
◆社保完備
◆制服貸与
◆まかない(食事)あり
◆社員割引あり
◆交通費支給
◆昇給あり

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応募方法

応募資格

【応募資格・下記該当する方のみご応募可能】
■専門卒・短期大学卒・4年制大学卒以上
(歓迎条件)
・旅館・ホテルでの業務経験がある方。
・学生時代にサービス業(飲食、宿泊、販売等)でのアルバイト経験がある方。
・接客に関わる業務経験がある方。

●未経験者も経験者も大歓迎!
客室担当専用の業務マニュアルをご用意しています。
マニュアル通りに覚えることでお仕事の下地を簡単に身に着けられます!
”あなたオリジナルの接客”を是非生み出してみてください。
教育制度も充実。未経験者でもやる気があれば大丈夫!

求める人材
・お電話での応対が気持ちよく、誠実に丁寧にできる方。
・電話でのやり取りの中にも、お客様に対して配慮が出来る方で、PCの簡単な操作や簡単な接客が可能な方。
・常に笑顔で、お客様はもちろん、社内のスタッフにも接することができる方であることが、古屋旅館で働くすべてのスタッフに共通の要件になります。

応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。

企業情報

会社名称

熱海 古屋旅館

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。
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