正社員
【月12日以上休み】福岡市内 顧客先でのシステム運用オペレーター★運用監視・障害一次対応★博多駅近正社員 / 株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター
株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター 求人ID:392088591
お客様のシステムが安定して稼働するよう、運用・監視業務を担当いただきます。
今回募集するのは、新規受託案件の立ち上げメンバーです。
システムの稼働状況を監視しながら、アラートや障害が発生した際には手順書に沿って対応を行います。
常に対応が発生する業務ではなく、平常時は監視業務が中心となるため、落ち着いた環境で業務に取り組めます。
<主な業務>
・サーバ/ネットワーク機器の監視業務(アラート監視、機器状態確認)
・障害発生時の一次対応(手順書に基づく切り分け、エスカレーション対応)
・定例オペレーション対応(バックアップ結果確認、媒体交換など)
・顧客からの問い合わせ対応(電話・メールでの受付、記録、振り分け)
・入館受付対応(作業員の入館案内、荷物受領・発送など)
・日報作成、シフト間の引継ぎ
★当社メンバー複数名体制で業務を行うため、一人で業務を任されることはありません。
チームで連携しながら進めていただきます。
<入社後の流れ>
まずは現行運用チームからの引継ぎを受けながら、実際の運用業務を担当いただきます。
独り立ちまでは2~3ヶ月程度を想定しており、経験豊富なメンバーがサポートしながら業務を覚えていただきます。
運用監視の経験を積みながら、サーバやネットワークの知識を身につけていくことができる環境です。
将来的には顧客対応やチーム運営にも携わり、リーダーポジションとして活躍いただくことを期待しています。
この求人は提携サイトへの応募求人です。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | ①9:00~21:00 |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給270000円 正社員(総合職) |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給年1回 |
この求人は提携サイトへの応募求人です。
| 応募資格 | <必須条件> |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
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