【自治体での窓口業務】東大阪市役所 市民課での受付窓口業務★証明発行・受付業務★未経験OK！正社員 / 株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター

市民課にて、住民票や戸籍などの各種証明書の申請受付・発行・交付業務、住所異動届の受付、マイナンバー関連業務などを担当していただきます。
多くの市民の方と接する機会があり、最初は覚えることも多いですが、その分やりがいを感じられるお仕事です。
正確にコツコツ取り組める方、丁寧な対応を心がけられる方を歓迎します！

＜具体的なお仕事内容＞
◎窓口・電話対応:来庁された方の受付や問い合わせ対応を行います。
◎書類の点検:申請書類に不備がないか確認します。
◎データ入力:専用システムへの入力作業を行います。
◎申請書類の確認・発送:提出書類の内容確認や郵送手配を担当します。
◎各種証明書の発行・受付(交付):住民票や戸籍などの証明書を発行します。
◎フロア案内:窓口に来られた方を適切な担当へご案内します。

――1日のお仕事の流れ(例)――
◆9:00　全体朝礼・業務スタート
朝礼後は自分の担当業務に取り掛かります。電話対応は全スタッフで協力して行うので、困ったときも安心です。

◆12:00　お昼休み(60分)
お弁当持参の方や、市役所内の食堂を利用する方など、自由に過ごしています。

◆13:00　午後業務スタート
担当業務が一段落したら周囲のサポートも行い、チームで協力しながら進めます。

◆17:30　業務終了
繁忙期以外は基本的に残業なし。プライベートの時間も大切にできます。

＜お休みは土日祝！完全週休2日制＞
しっかり休める環境なので、趣味や家族との時間も充実。
メリハリをつけて働ける職場です。

“安心・安定の環境”で働けます
「未経験だけど事務に挑戦したい」
「人の役に立つ仕事がしたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。ぜひご応募ください。