正社員
<溜池山王駅>13番出口より徒歩1分<カスタマーオペレーション担当>正社員の募集です。経験者は優遇。業界未経験OK。正社員 / 創生事業団 首都圏事業部
創生事業団 首都圏事業部 求人ID:399971303
電話受付を中心に、予約管理システム・CTIの運用、AIエージェントの活用、業務改善、他多岐にわたり担当します。
◆老人ホーム見学予約の電話受付/日程調整
◆予約管理システム/CTIの運用
◆AIエージェント活用や業務改善 他
老人ホームの見学を希望される方からの電話を受け、必要な情報を確認し、施設や関係者と調整しながら見学予約につなげるお仕事です。
将来的には単に電話を受けるだけではなく、予約管理システムやCTI、AIエージェントを活用し、正確で効率的な受付業務を作っていくことを目標としております。
お客様にとっては、老人ホーム探しの最初の相談窓口になることがあります。
相手の状況を丁寧に伺い、安心感のある応対を行うことを大切にします。
【業務の比率】
・電話受付・予約調整 約70%
・システム運用/AI 活用・業務改善 約30%
程度となりますが、稼働状況や導入フェーズにより変動します。
この求人は提携サイトへの応募求人です。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 09:00~18:00 |
| 勤務地 | 港区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 月給333,000円~375,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給 年1回 ※本人の業務成績による |
この求人は提携サイトへの応募求人です。
| 応募資格 | ※パソコンスキル必須 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、