【正社員・17時退勤】《会計事務所向けカスタマーサクセス》お客様対応経験を活かせる！正社員ブランクもOK★残業月5h以内で家庭との両立＠中野坂上駅から徒歩1分正社員 / 株式会社ビースタイルスマートキャリア

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[求人概要]:
【正社員・17時退勤】《会計事務所向けカスタマーサクセス》お客様対応経験を活かせる！正社員ブランクもOK★残業月5h以内で家庭との両立＠中野坂上駅から徒歩1分

[職種名]: 未経験OK　会計事務所向けカスタマーサクセス

[勤務地・最寄駅]:
東京都中野区本町2-46-1　 中野坂上サンブライトツイン 26F
【勤務地】
東京都中野区本町2-46-1　 中野坂上サンブライトツイン 26F

【アクセス】
中野坂上(大江戸線)（丸ノ内線） 徒歩1分
株式会社エヌエムシイ
中野坂上駅　徒歩1分

[勤務日数]:
週5日
09:30～17:00
月／火／水／木／金
長期【3ヶ月以上】
【勤務期間】
即日～無期

【時間】
9:30～17:00（休憩60分／実働6時間30分）

【残業】
有 ※月平均0～5時間程度（固定残業代30時間分含む、超過分別途支給）

【日数・曜日】
週5日（月～金）



[給与]:
月給 330,000円以上
年収400～450万円想定
※給与はご経験・スキルに応じて変動致します。

【給与形態】月給制
【固定残業代／月】30時間分含む（超過分別途支給）
【交通費／月】支給（上限3万円）
【昇給】あり
【休日・休暇】
＜年間休日120日＞
完全週休2日制（土日祝休み）
年次有給休暇10～20日
【福利厚生】
社会保険完備
定期健康診断
会員制リゾート施設利用
永年勤続表彰

[仕事内容]:
全国の会計事務所へ向けて、経営コンサルティングや自社開発のクラウド型システムの提供を行っている安定企業！
今回は、お客様に寄り添いながらシステムの導入や活用をサポートしていただく「カスタマーサクセス」を募集します。

【 仕事詳細 】
会計事務所の業務を便利にする自社ツール（私書箱など）の導入支援や、アフターフォローをお任せします。

・セミナー等で興味を持っていただいた事務所へのご案内
・契約後のシステム立ち上げや初期設定のサポート　
・「もっと便利に使うには？」といった業務改善のアドバイス
・お客様からのご質問対応や定期的なフォローアップ

【 働き方・スタイル 】
単なる「モノ売り」ではなく、長くお客様とお付き合いしていく伴走型のサポートスタイルです。
訪問対応、オンライン（Zoom等）、お電話や内勤業務がそれぞれ1/3程度の割合です。
ノルマに追われるような働き方ではなく、お客様との信頼関係をじっくり築くことができます！

【 職場環境 】
配属先の営業部門は現在5名体制。ベテラン社員も多く、落ち着いた温かい雰囲気です。
全社で約70名のスタッフが在籍しており、平均勤続年数はなんと17年！
居心地の良さと、上下関係の少ないフラットな社風が自慢です。

【 入社後の流れ 】
入社～2ヶ月程度：まずはサポート部門にて、システムの使い方や業界の基礎知識をじっくり学ぶ研修からスタートします。
その後：先輩社員に同行しながら、少しずつ実務に慣れていただきます。専門知識は入社後に身につけられるので、業界未経験の方もご安心ください！

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この求人を扱う紹介会社
「(株)ビースタイル スマートキャリア」は、
【しゅふJOB】を運営する
「(株)ビースタイルメディア」のグループ会社です。
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[アピールポイント]:
・「思いやり」が活きる！未経験から活躍◎
◆寄り添う気持ちが、いちばんのスキルです！◆

カスタマーサクセスと聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、実は「相手の困りごとに気づき、サポートする」という、日々の生活で自然に行っている気配りがそのまま活かせるお仕事です。

お客様である会計事務所の方々は、「業務を効率化したいけれど、どうすればいいかわからない」と悩まれていることが多くあります。そんな時に、「こんな機能を使えばもっとラクになりますよ！」とお声がけするような、ちょっとしたお節介や世話焼きな一面が大歓迎される環境です。

◆未経験・ブランクからのスタートを応援！◆
「IT業界の経験がない」「営業は初めて」という方もご安心ください。実際に、異業種からの転職や、接客・販売など対人業務の経験のみで入社し、現在第一線で活躍しているメンバーが多数在籍しています。

高度な専門知識よりも、「お客様と長く良い関係を築きたい」という誠実なお人柄を何よりも重視しています。もちろん、入社後1〜2ヶ月間はサポート部門での丁寧なシステム研修があり、その後も先輩社員のOJTで手厚くフォローします。

あなたのこれまでの社会人経験や、相手を思いやるコミュニケーション力を、ぜひ当社で存分に発揮してください！
・実働6.5h＆17時退社！抜群の働きやすさ
◆家庭との両立が叶う！ゆとりのある勤務時間◆

当社の大きな魅力のひとつが、圧倒的な働きやすさです。勤務時間は【9:30〜17:00】で、実働は短めの6時間30分。17時には業務が終了し、オフィス自体も17時半には閉まるため、ダラダラと居残るような雰囲気は一切ありません！

残業も月に0〜5時間程度とほとんど発生しないため、終業後のお買い物や夕飯の準備、ご家族と過ごす時間など、プライベートの予定もしっかりと立てられます。

◆ 長く安心して働き続けられる福利厚生◆
土日祝日はしっかりお休みの完全週休2日制で、年間休日は120日。オンとオフのメリハリをつけてリフレッシュしながら働けます。

また、産前産後休暇・育児休暇の取得・復職実績が多数あるのも、主婦（夫）層にとって嬉しいポイント。ライフステージが変化しても、多くの方が職場に復帰して活躍し続けており、平均勤続年数17年という驚異の定着率に繋がっています。


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[福利厚生]:
健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険

[主婦(夫)にうれしい条件・環境]:
給与の特徴: 扶養を超えて損なく働く
新型コロナウイルス感染症対策: マスク着用徹底
交通アクセス: 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
面接: WEB面接（オンライン面接）OK
～な方活躍中・OK: 未経験歓迎／ブランクOK／しゅふ活躍中／40代の多い職場／シングルマザー・ファザー活躍応援／30代の多い職場
待遇・福利厚生: 家庭や子供の用事でお休み調整可／有給を取得しやすい／交通費支給／産休・育休制度利用実績あり／お弁当持参OK
職場環境: 中小アットホーム／休憩スペースあり／完全禁煙
働き方: 残業少なめ／服装自由

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[業界のカテゴリー]:
人材サービス・アウトソーシング

[職種のカテゴリー]:
法人営業

■ 応募に際してのご注意
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