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| 仕事内容 | 【東京】CXコンサルティング◆グリー100％子会社／BPOの構築・設計／顧客体験価づくりが強み |
|---|---|
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンター等のBPO事業の設計／構築の経験3年以上 ■歓迎条件： ・コンタクトセンターでのマネジメント経験、もしくは業務コンサル/生産管理において、3年以上の実務経験がある方 ・業務改善や業... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：無 |
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| 仕事内容 | 【仙台】CSマネージャー◆カスタマーサポート窓口の管理※グリー100％子会社／転勤無 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターや事務処理センター等の運用部門でのマネジメント経験がある方 ・プロジェクトの企画から実行まで、全工程を担当したご経験をお持ちの方 ・複数名のマネジメントを担当したご経験をお持ちの方 ... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 仙台カスタマーセンター 住所： 宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル 勤務地最寄駅：JR各線／仙台駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 会社名 | 株式会社ExPlay |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2016年4月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 190名 |
| URL | http://explay.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： 同社は、ゲーム・アニメ事業、メタバース事業、DX事業、コマース事業、投資事業を展開しているグリー株式会社（東証プライム上場）の100%子会社です。 グループ企業のサービスをご利用されているお客さまをサポートするコンタクトセンターとして、2013年に仙台に設立されました。 現在はグループ外のゲーム開発会社さまが提供する複数の大型タイトルのカスタマーサポート業務を受託しているほか、カスタマーエクスペリエンス（CX）を追求して培ったノウハウを活かして、ソーシャルメディア運用支援、SEOライティング事業、CXサービスの開発、デジタルリスク事業、グループ企業の業務支援など事業の幅を拡充しています。 ■ビジョン： 同社は、これまでにないカスタマーエクスペリエンスを提供することで、顧客満足度の向上、ユーザーアクティビティーの活性化による事業寄与、さらには企業のブランド価値向上に大きく貢献することを目指します。 ■グリー株式会社： グリーグループは、「インターネットを通じて、世界をより良くする。」というミッションのもと、ゲーム・アニメ事業、メタバース事業、DX事業、コマース事業、投資事業を展開しています。 DX事業は複数のグループ子会社により展開されており、「DXで世の中を元気にする」というビジョンのもと、クライアント企業のDX支援に取り組んでいます。 長期に渡りインターネット事業を展開するグリーグループだからこそできる、経験にもとづくクライアント企業のDX支援が強みで、クライアント企業の進化に伴走し、事業成長を最大化する「マーケティングDX」と、事業推進に伴う顧客・品質・リスクをマネジメントする「オペレーションDX」を提供しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
