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| 仕事内容 | 【梅田／未経験歓迎】コールセンタースタッフ(既存顧客のセールスプロモーション)◇年休127日／転勤無 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・何かしらの顧客折衝経験 ～お人柄重視した採用を行っております～ 人との会話や、接することが好きな方であれば、未経験でもまったく問題ありません！ 当社の社長をはじめ、販売・サービス経... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 272万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 入社月については説明会の翌出勤... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4F 勤務地最寄駅：大阪メトロ御堂筋線／梅田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無 |
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| 会社名 | 株式会社ベルクリック |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル9F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | その他サービス |
| 設立 | 年2007年8月 |
| 代表者 | 高木 仁 |
| 資本金 | 23百万円 |
| 売上 | 2,900百万円 |
| 従業員数 | 850名 |
| URL | http://www.bellclick.jp |
| 事業内容 | ■事業内容： 大手通信会社のセールスプロモーション・コールセンター事業 ■事業の特徴： （1）最大手通信会社のセールスプロモーションとしてコールセンター業務を行っています。クライアントからのオーダーに対してエンドユーザーに各種コンサルティング（販売・マーケティング・セールスプロモーション等）を行います。2007年の創業時は販売代理店としてスタートした同社ですが、現在は販売代理事業から撤退し、カスタマー事業に注力をしています。2013年度からは営業推進部を発足し、テストマーケティング事業への取り組みを本格化させる等、さらなる成長を続けています。 （2）コールセンター業界では人件費を抑えることで利益を出すビジネスモデルが一般的である為、競合他社は社員構成比率を抑える為にアルバイト雇用を中心に行っています。しかし、同社は逆行する形で社員構成比率を高め、付加価値の高いサービスを提供する事を戦略の柱としています。 ■組織風土： 同社では20代の管理職が多く、若手が活躍出来る活気がある職場となっています。6ヶ月毎に評価査定があり、年に計2回のキャリアアップのチャンスがあり、入社して6ヶ月目でSV（スーパーバイザー）に昇格する方も少なくありません。新しい仕組みや制度等に関しては入社年次に関わらず提案出来るフラットな環境になっており、入社後早期から会社の中心として活躍する事が出来ます。また、残業をよしとしない風土があり、ONとOFFの切り替えがしやすい就業環境です。 ■同社の魅力： エンドユーザーの不満や疑問を解決するCS（カスタマーサービス）は、今やどの企業でもとても重視されています。ユーザーが問い合わせても、返答がない、時間がかかれば製品どころかメーカーの評価まで落ちてしまいかねません。同社はカスタマーセンターの運営によりこうしたマイナスを排除します。潜在ニーズを引き出したり複雑なサービス内容をより分かりやすく伝えたりと、メーカー・エンドユーザー双方に高い付加価値を提供しています。商品提供だけでは実現できない顧客満足を追求し続けてきたため、高いクオリティを維持しています。 |
| 主要取引先 | ■ソフトバンク株式会社 ■PayPay株式会社 |
| 主要取引銀行 | - |
