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| 仕事内容 | 【職務概要】 主力サービス「マンションノート」のユーザーサポートおよび運用業務全般をお任せします。 【内訳】 ユーザーサポート：7割程度 運用・事務業務：3割程度 【職務詳細】 ユーザー体験を高めるための運用改善や、仕組み化・効率化、業務フロー整備も積極的にお任せしていきます。 将来的にはCS組織全体のリーダー・責任者として、経営にも深く関与いただけるポジションです。 【具体的な業務】 ・ユ |
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| 応募資格 | 【必須】 営業・カスタマーサポートなどの実務での顧客折衝経験1年以上 【尚可】 ・Web／toCサービスでのCS 経験 ・メール対応フロー・FAQ・マニュアルの整備経験 ・チームリーダー／メンバー育成経験 32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋2-19-10新橋マリンビル8階 JR山手線「新橋」駅徒歩1分、都営地下鉄大江戸線「汐留」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 主力サービス「マンションノート」のユーザーサポートおよび運用業務全般をお任せします。 将来的にはマネジメントポジションも担っていただけるような方を募集いたします。 【職務詳細】 ●CS／オペレーションチームの戦略策定 └チームの目標設定やロードマップの策定 ●業務改善 └問い合わせ対応の時間管理や効率化 └マニュアル整備や仕組み化 └口コミ掲載基準の改善 └内製も含めた管理システ |
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| 応募資格 | 【必須】いずれかにあてはまる方 ・カスタマーサポート経験2年 ・業務改善経験をお持ちの方 32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋2-19-10新橋マリンビル8階 JR山手線「新橋」駅徒歩1分、都営地下鉄都営大江戸線「汐留」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 マンションノートのUIデザイン全体の改善と施策実行を担当 【職務詳細】 ■製品（自社）：マンションノート ■環境／担当工程：Figma等のデザインツール、データ分析ツールを用いた情報設計・UIデザイン・ユーザー体験設計、エンジニアとの協働開発 【具体的に】 ・経営陣やエンジニアとのディスカッションを通じた要件整理 ・サービスのUIデザイン ・情報設計・構造設計 ・ユーザー体験設計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・UIデザイナーとしての2年以上の実務経験 ※LPのデザイン、バナーのデザインは除く 【尚可】 ・データ分析をベースとしたお仕事が好きな方 ・企画から情報設計、デザイン実装まで一貫して携わった経験 ・toCサービスの経験 ・一人目デザイナー、もしくはリードデザ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒105-0004東京都港区新橋2-19-10新橋マリンビル8階 JR山手線「新橋」駅徒歩1分、都営地下鉄大江戸線「汐留」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 口コミサイト「マンションノート」や新規事業に関する開発業務をご担当いただきます。ご志向やスキルに応じて幅広い工程に関わることが可能です。 【職務詳細】 ・マンションノート、または新規事業のWebアプリケーション開発 ・スクラムチームにおける開発業務（スクラム未経験者も可） ・希望や得意分野に応じたタスクアサイン（柔軟なチーム組成あり） ・以下の業務のいずれかまたは複数に携わることが可 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・Web／オープン系の開発の実務経験（1年以上） 【尚可】 ・toCまたはtoBサービスの開発経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒105-0004東京都港区新橋2-19-10新橋マリンビル8階 JR山手線「新橋」駅徒歩1分、都営地下鉄大江戸線「汐留」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社レンガ |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋2-19-10 |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2012年12月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 19百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 16名 |
| URL | http://www.ren-ga.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容：インターネットサービス事業 ■ミッション：「人生を助けるサービス」をつくる ■当社のサービス：国内最大級の住まいの口コミ・評価サイト「マンションノート」 （※第１弾サービス。第２弾サービスは、住まいと異なる領域で2025年リリースに向けて計画準備中。） （1）マンションの口コミ100万件以上…マンションの購入や賃貸を検討している人をはじめ、マンションに関係するすべての人が情報を共有できる口コミサイトです。 （2）月間100万人以上が利用…住まいは購入すると数千万円、賃貸でも365日影響する人生の選択です。多くの方の人生に影響を与えるサービスです。 （3）日本全国のマンション掲載…新築も中古も分譲も賃貸も、募集をしていないマンションまで。全国のあらゆるマンションが掲載されています。 （4）スコアとランキングで比較可能…マンションのスコアとランクを見ることができます。 （5）口コミ投稿で非公開口コミ閲覧可能…口コミ投稿をすると、すべての非公開情報を見ることができます。 （6）口コミは誰でも簡単に投稿可能…現在マンションに住んでいる人だけでなく、過去に住んでいた人、購入や賃貸を検討している人など、誰でも簡単に口コミを投稿することができます。 （7）有料課金モデル…口コミを投稿せずとも、月額のサブスクリプションサービスに加入すれば、すべての情報を見ることができます。 ■特徴：「知りたい事が知れる」「生活が便利になる」「暮らしが豊かになる」。同社は、生活者ひとりひとりの暮らしや人生を思い浮かべながらサービスをつくることで、世の中に価値を生み出せると信じています。流行り廃りに影響されず、レンガを1つ1つ積み上げるかのように、末永く社会に価値を提供できるサービスを創り出したいと考えています。 ■提携先：リクルート住まいカンパニー、ライフル、アットホーム、じげん、speee、ニフティ、エキサイト ■共同研究機関： ・東京大学空間情報科学研究センター（CSIS） ・北海道大学大学院工学研究院 ■メディア掲載：テレビ東京ワールドビジネスサテライト、日本経済新聞、産経新聞、週刊ダイヤモンド、週刊東洋経済、はじめ、50社以上のTV・新聞・雑誌・ネットメディアにて紹介されています。 |
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