| 仕事内容 | 【職務概要】社内の情報システム全般に関わる以下の業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 ・社員からの問い合わせ対応（PC不具合、システム操作方法など） ・新入社員のIT環境準備（PCキッティング、アカウント作成など） ・ベンダー管理・調整（稼働状況管理、契約管理、契約処理） ・各種機器（PC、プリンタ、電話、会議室設備など）の設定とトラブル対応 ・セキュリティ対策（ウイルス対策ソフト、ファ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社内ITサポートまたはヘルプデスク業務の経験 ・PCや周辺機器の基本的な設定やトラブル対応ができる方 ・ユーザー（社員）や外部ベンダーとのコミュニケーション、契約管理対応経験 ・ネットワークやセキュリティに関する基本的な知識をお持ちの方 ・PCキッティング（Wi... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ・法人向けのカスタマーサポート経験（目安1年以上） 【尚可】 ・旅行業界での就業経験 【キャリアプラン例】 経験を積んでいただき、将来的にはリーダーやマネージャーとしてチームをけん引するポジションへのステップアップも... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル6F 大阪メトロ各線「本町」駅14番口から徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社アップルワールド |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-1114 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14F |
| 紹介文 | 2018年2月に、じげんグループ入りした当社。（親会社・じげんは、2018/6/27に東京証券取引所市場第一部上場） 旅行領域にはメタサーチ、ＯＴＡ、ランドオペレーター、旅行代理店、航空会社、ホテルオペレーターと多種多様なプレーヤーが共存、競合しており、アグリゲーション事業介在価値が大きいと考えています。じげんの強みであるマッチングテクノロジーやプラットフォーム構築力を活かし、仕入先、販売先との連携深化や個人向けメディアの強化を行うことでアップルワールドの持つ国内旅行代理店や海外ホテルネットワークを最大限活用し、企業価値向上を目指しています。 |
| 業種 | その他サービス |
| 設立 | 年1991年12月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 200百万円 |
| 売上 | 719百万円 |
| 従業員数 | 90名 |
| URL | https://appleworld.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： 株式会社アップルワールドは1991年に創業し、世界150か国17万件のホテル情報を扱うホテル予約メディアを運営してきました。 世界中のランドオペレーターからホテル情報を収集・整理し、国内を中心とする旅行会社3,000社や提携企業、個人ユーザーに対して提供するランドオペレーターアグリーゲーターの地位を業界最大規模で築いています。 2018年からは生活領域でプラットフォームメディアを複数展開する株式会社じげんグループ（東証プライム上場）の一員となり、旅行領域において、法人向け・個人向け両方のサービスを提供しています。 また、2020年のコロナ禍の中、2社の航空券事業買収を行うなど、業界再編を行いながらを積極的に事業拡大を進めています。 ■提供サービス： 法人向けサービスとしては、国内旅行会社向けのホテル予約手配サイト『APPLE WORLD』を提供しており、ワンストップで料金比較＆空室検索ができ、世界の主要な手配会社とのシステム結合によって、混み合う時期でもホテルの確保が可能です。 こちらは日本を含む世界のホテルを予約できるサービスであり、マルチサプライヤーシステムを使って、予約時点で最も安い価格での提供を実現しています。 また、2020年12月には、他社より海外航空券のホールセラー事業の買収を行い、ホテル・航空券をワンストップで販売することが可能となりました。 個人向けのサービスとしては、海外・国内ホテルの一括検索・比較ができるメタサーチサービス『TRAVERY（トラベリー）』を提供。 2020年2月には、航空券のオンライン予約サイトである『TRAVELIST（トラベリスト）』を事業買収し、個人向けサービスとしても旅行商材の拡張を進めています。 ★じげんの強みであるマッチングテクノロジーやプラットフォーム構築力を活かし更なる企業価値向上を目指します！ |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
