| 仕事内容 | 【職務概要】 生成AIソリューションに特化した専門チームとして、導入前から導入後まで、以下の3フェーズでお客様を成功に導きます。 ・顧客課題の特定と、生成AI活用プランの設計 （初期診断、導入効果シミュレーション、プロンプトの基本設計など） ・導入プロジェクトの推進と、オンボーディングの実行 （初期設定支援、製品レクチャー、プロジェクトマネジメントなど） ・導入効果の最大化に向けた、継続的な運用・ |
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| 応募資格 | 【必須】 ※以下のいずれかのご経験 ・コンタクトセンターでの実務経験（SV、QA、運用管理など）、または法人顧客向けの課題解決型ソリューションの提案・導入支援経験 ・顧客の複雑な要望を深くヒアリングし、根本的な課題を特定する傾聴力と分析スキル ・前例のない課題に対しても、粘... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社はクライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX（顧客体験）のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。 このポジションでは大手クライアントや代理店への 自社プロダクト（主に生成AIサービス）の営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。 【職務詳細】 ・顧客の業務プロセスのアセスメントによる課題の抽出及び解決に向けた同社Saa |
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| 応募資格 | 【必須】 ・プロジェクトのスケジュールと課題の管理、調整能力 ※PMOレベルでも可、成長意欲がある方 ・法人顧客との折衝経験（例：営業、PM、PMOなどのご経験） ・論理的思考力を持ち、技術的な内容や進捗状況をわかりやすく説明し、適切な資料を作成できる方 ・チーム全体の状況... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 経営企画部門にてCFOおよびマネージャーとともに主に以下の業務を担当していただきます。会社全体の成長を支えることをミッションとし、 社長をはじめ各部門の経営陣と密接に連携しながら業務を進めるため、数多くの成長機会があるポジションです。 【職務詳細】 ・重要会議体（取締役会・経営会議等）の運営に関する業務 ・年度計画・中期経営計画の編成およびその達成に向けたKPI設定、モニタリング、 |
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| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・財務または経理の業務経験 ・事業企画・経営企画・新規事業企画に係る経験 ・コンサルティングファームでの顧客の戦略策定、実行支援に係る業務経験 【尚可】 ・事業会社もしくはプロフェッショナルファームでの戦略企画に関する業務経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 新規事業立ち上げの中核となるAIプロダクトにおいて、実装による顧客価値の創出を推進するプロダクトマネージャー補佐（Associate PdM）を募集します。 【職務詳細】 ■外部連携開発のディレクション ・開発ベンダ／内部メンバーとの要件整理・合意形成（スコープ、優先度、受入基準の定義） ・開発ベンダとの定例運営、議事録・進捗資料の作成、課題管理（リスク／課題／決定事項） ・外部サ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・SI／受託での顧客折衝・UAT 推進・リリース調整の実務経験 ・顧客／外部ベンダとの要件定義・合意形成・定例運営の実務経験（3年以上） ・外部サービス／API 連携案件の実務経験（要件定義～受入のいずれかを主担当） ・AWSを用いた業務経験（3年以上）かつ運用観... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 生成AI時代のものづくりをリードするべく、開発手法改善からツール選定、アーキテクチャ設計まで一緒に考えられるテックリードを募集します。 御志向に合わせて将来的にピープルマネジメントへも職務領域を広げることができます。 【職務詳細】 ・担当プロダクトにおける設計・開発のリーディング ・担当プロダクトの価値を高める機能の実装開発 ・開発方針の策定や他開発メンバーへのディレクション ・マ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・Java、Golang、Pythonなど使ったWebアプリケーション開発経験がある方(5年以上) ・サーバー設計書、DB設計書、コード設計書などの設計のご経験がある方 ・パブリッククラウドを利用したシステム開発と運用経験がある方（実務経験なくても、自己研鑽含め対... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階 各線 「大崎」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様のCX領域における経営／運営課題を把握し、自社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。 顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と自社の成長の推進を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・案件の創出 - インサイドセールスが設定した新規案件のヒアリング内容確認と事前情報収集、仮説構築 - 既存顧客向けの、事業・戦略・利用 |
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| 応募資格 | 【必須】下記A～Cいずれかの経験をお持ちの方 【A】 ・法人向け営業経験3年以上※業界は問いません or ・個人向け高額商品営業経験3年以上(1件あたりの取り扱い金額目安：100万円以上) 【B】 ・ソフトウェアやSaaSサービスなど、IT無形商材の法人営業経験3年以上 【... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 営業部門、開発部門と協力して、下記業務を担っていただきます。 【提案】 ・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案 ・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義 ・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む） ・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達 ・プロジ |
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| 応募資格 | 【必須】下記、いずれかのご経験がある方 ・コンタクトセンターシステム（特に音声系PBX）の営業、もしくは営業支援のご経験 └コンタクトセンターシステムの仕組みを理解し、ユーザーニーズに対応した提案のご経験 ・PBXとのシステム連携機能の開発、もしくはプロジェクトマネジメン... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 【職務概要】 今回、メッセージングツールを柔軟に作り込めるAPIプラットフォームを開発するPlatformDevelopmentディビジョンにてバックエンドエンジニアを募集します。まだまだこれからのプロダクトでプログラム開発だけでなくアーキテクチャやCI／CDの検討なども経験可能です。 【職務詳細】 ・システムの仕様定義、設計、および実装と保守・運用 ・設計書など開発資料の作成 ・システムアーキ |
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| 応募資格 | 【必須】 ■Golang、Java、Pythonなど（どれか1つで可）を使ったWebアプリケーション開発経験 （目安5年以上） ■AWSなどパブリッククラウドを利用したシステム開発と運用経験 ■円滑なコミュニケーションを取れ、適切なドキュメント作成を行える日本語能力 【尚... |
| 給与 | 年収 800万円～900万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階) 各線 「大崎」駅 新東口 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 会社名 | モビルス株式会社 |
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| 所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田2-22-9 住友不動産大崎ツインビル西館9F |
| 紹介文 | ★☆コンタクトセンター向けチャットボット市場3年連続売上No.1の急成長SaaSベンダー☆★ 【テクノロジーで、企業とカスタマーのコミュニケーションの形を新しくする】 ■カスタマーが電話を掛けてもつながらない/メールで何を送ればわからない/そもそもどこに連絡をすればいいかわからない、そんなジレンマを解消するために、同社は2011年の設立後主にコンタクトセンター向けのAIを用いたチャットコミュニケーションツールを作り、成長を遂げてきました。 ■特に同社の主力製品「モビエージェント」は、AIと人を掛け合わせて、電話のみならずウェブ/LINE/SNSなどあらゆるチャネルからの問い合わせに対して最速/最適な回答を行うことを実現することで顧客満足度を高めるサービスです。 ■実績として、同社は2017年度からの3年間、チャットボット市場の売り上げ1位を獲得しております。 【自由で、裁量はもちろん、高い安定感と成長性も兼ね備える】 フレックス勤務制度の導入はもちろん、同社が扱う各プロダクトには専任チームが結成されており、エンジニア、営業、サポートチームの誰もが大きな裁量を持って働きます。 また、大手のIT企業やVCをバックグランドに今後は自治体向けのサービスや海外展開なども見込んでおりさらなる多角的な事業展開を行う予定です。 |
| 業種 | Web・インターネット関連 |
| 設立 | 年2011年9月 |
| 代表者 | 石井 智宏 |
| 資本金 | 438百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 109名 |
| URL | https://mobilus.co.jp/ |
| 事業内容 | 【事業内容】 私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューション提供を強みとして、 その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発。 2023年11月には自然言語処理を取り入れたオペレーション支援AI「MooA」の提供を開始しました。 最新技術を取り入れたソリューション提供で、顧客サポート領域の進化を支援しています。 ※1矢野経済研究所「2023 コールセンター市場総覧 ～サービス＆ソリューション～」 【主な製品】 ■MooA MooAは生成AIや独自のAI技術を取り入れた、オペレーターの応対業務の負担を軽減し、応対業務全体の短縮化とVoCの活用を促進するオペレーション支援AIです。高速で精度が高い音声通話の文字起こしをはじめ、FAQ形式などの様々なアウトプットが可能。チャットボットやボイスボットと連携しながら、応対中のオペレーターの回答業務を支援します。 ■MOBI AGENT 有人チャットシステム「MOBI AGENT（モビエージェント）」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。 様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT（モビボット）」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。 |
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