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| 会社名 | モビルス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0023 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F |
| 紹介文 | ★☆コンタクトセンター向けチャットボット市場3年連続売上No.1の急成長SaaSベンダー☆★ 【テクノロジーで、企業とカスタマーのコミュニケーションの形を新しくする】 ■カスタマーが電話を掛けてもつながらない/メールで何を送ればわからない/そもそもどこに連絡をすればいいかわからない、そんなジレンマを解消するために、同社は2011年の設立後主にコンタクトセンター向けのAIを用いたチャットコミュニケーションツールを作り、成長を遂げてきました。 ■特に同社の主力製品「モビエージェント」は、AIと人を掛け合わせて、電話のみならずウェブ/LINE/SNSなどあらゆるチャネルからの問い合わせに対して最速/最適な回答を行うことを実現することで顧客満足度を高めるサービスです。 ■実績として、同社は2017年度からの3年間、チャットボット市場の売り上げ1位を獲得しております。 【自由で、裁量はもちろん、高い安定感と成長性も兼ね備える】 フレックス勤務制度の導入はもちろん、同社が扱う各プロダクトには専任チームが結成されており、エンジニア、営業、サポートチームの誰もが大きな裁量を持って働きます。 また、大手のIT企業やVCをバックグランドに今後は自治体向けのサービスや海外展開なども見込んでおりさらなる多角的な事業展開を行う予定です。 |
| 業種 | Web・インターネット関連 |
| 設立 | 年2011年9月 |
| 代表者 | 石井 智宏 |
| 資本金 | 438百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 94名 |
| URL | https://mobilus.co.jp/ |
| 事業内容 | 【事業内容】 私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューション提供を強みとして、 その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
