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| 仕事内容 | 医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。 主なお問合せは製品トラブル（緊急対応） 平常時は1日2～4件程度、繁忙期は1日３～5になることもあります。 ＜業務の流れ＞ ・受電→リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし原因を探索→その原因をフィールドエンジニアへエスカレーション→完了 ※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち |
|---|---|
| 応募資格 | ・社会人経験2年以上 ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ・機械類に明るい方（抵抗がない方） ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ・業界、コールセンター経験不問 ・医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 ・... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。 主なお問合せは製品トラブル（緊急対応） 平常時は1日2～4件程度、繁忙期は1日３～5になることもあります。 ＜業務の流れ＞ ・受電→リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし原因を探索→その原因をフィールドエンジニアへエスカレーション→完了 ※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、P |
|---|---|
| 応募資格 | ・社会人経験2年以上 ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ・機械類に明るい方（抵抗がない方） ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ・業界、コールセンター経験不問 ・医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 ・... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 会社名 | 医療関連サービス会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | ４３３百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | - |
| 事業内容 | 医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートする、エキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供している人材会社。 業務内容 ■DIサービス ◎メディカルコンタクトセンターサービス ◎ヒューマンソリューションサービス ◎ヘルスケアサポートサービス ■BPOサービス ◎PMSサポートサービス ◎学術資材作成・改定サポートサービス ◎医薬品流通管理サポートサービスk ◎安全性情報管理サポートサービス ◎臨床開発サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ◎ESナビ ◎WEB面談、WEB説明会 ◎eディテーリング ◎MRダイレクト ◎Medi-Call（リモートディテーリングシステム） ■医療機器サポートサービス ◎医療機器営業支援サービス、CS受託/派遣サービス ◎医療機器コンタクトセンター |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
