| 仕事内容 | 約600～700席規模のコンタクトセンター（自社および外部BPOのハイブリッド運営）において、ナレッジの力で「顧客の自己解決率向上」と「オペレーターの業務効率化（AHT短縮等）」を実現することがミッションです。 単なる情報の整理にとどまらず、次世代のナレッジ基盤を設計し、現場へ実装・定着させ、KPI（自己解決率・AHT）を確実に改善させることが求められます。 【募集背景】 これまではFAQ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ?FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） ?データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） ?複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 ?関係部門（運営、開発、外部ベンダー等... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務内容をお任せいたします。 【職務詳細】 ・各事業部門と連携した、データ活用・DXプロジェクトの構想・推進・ファシリテーション（ユーザー要望を踏まえた要件定義／仕様策定への関与、統合データ分析基盤・AI、BI／ダッシュボードの企画・設計・推進） ・部門横断でのプロジェクト管理（タスク設計、進捗管理、ステークホルダー調整など）、プロジェクト進行の管理／チーム体制の設計／ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・Web、モバイル、またはSI領域におけるアプリケーション開発経験（2年以上） ※ 保守ではなく、新規開発および要件定義フェーズからの参画経験 ・設計～開発～テストまでの一通りのエンジニアリングプロセスの経験 ・チーム開発における設計レビューや技術選定の経験... |
| 給与 | 年収 900万円～1100万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F ※業務都合によって出張の可能性もございます 各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 中小企業・個人事業主・起業家といったスモールビジネスや、税理士・会計士の事業全体を支援することが同社ビジョンとなります。ビジョン実現に向け、同社では、中小企業や個人事業主、起業家の発展に寄与することを目的とした日本最大の会計事務所向けパートナープログラム「弥生PAP」を運営しています。「弥生PAP」では、弥生PAP会員やその顧問先に対して、弥生製品の提供を通じた「業務効率化の支援」、 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社での事業企画、営業企画の実務経験（5年以上目安） ・担当ドメインにおけるグロース戦略立案・実行において成果を出している方 ・部門横断でプロジェクトを推進した経験 ・マーケティング基礎知識とマーケティングツールの活用経験 ・5人前後のチームマネジメント経験... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F 各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 弥生の製品（デスクトップ、クラウド、弥生Next）をお客さま（登録ユーザ数350 万以上）に安心して利用してもらうために必要不可欠なバックエンドの基盤システムを内製で開発して頂きます。既存製品の機能強化や新サービスのリリースに合わせた基盤の改修、オンプレミスのシステムをクラウド（AWS）にマイグレーションし、モダナイゼーションを行います。様々なシステム（マイポータル・認証認可・顧客I |
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| 応募資格 | 【必須】 ・要求分析・要件定義の経験 ・Javaの経験3年以上 ・IT業界でのWeb開発経験3年以上 【尚可】 ・要求分析、要件定義の作成経験 ・設計書やコードのレビュー、新技術の調査、導入経験 ・エンジニアの育成経験 ・データモデリングの経験 【使用技術・開発環境】 ... |
| 給与 | 年収 750万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F 各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■バックオフィス業務自動化に向けたAI／ML技術の調査・研究 自然言語処理、構造化データ処理、時系列解析、文脈推論等 ■MLモデル開発 LLMを用いた先端技術開発 PandasやYData profilingなどを用いた探索的データ解析 ドメイン特化データマートの構築 AWSのSageMakerを利用した機械学習モ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・機械学習・深層学習モデルの構築・チューニング・評価における3年以上の実務または研究経験 ・機械学習アルゴリズム（例：Transformer系、時系列予測、確率的モデル等）への理論的な理解と実装能力 ・Pythonおよび関連ライブラリ（NumPy, Pandas,... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F ※業務都合によって出張の可能性がございます 各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションは、デジタルマーケティングの最前線で2025年に正式リリースされたSaaSプロダクト「弥生Next」のユーザー獲得を牽引するポジションです。単なる広告運用者に留まらず、市場分析から戦略立案、実行、分析までのPDCAサイクルを高速で回転させ、成長(Growth)を直接的にリードすることがミッションとなります。 ■データドリブンな顧客獲得戦略の立案 ・既存顧客基盤と外部市 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・デジタルマーケティング（リスティング、SNS、SEOなど包括的に）経験3年以上 ・BtoBマーケティングの経験 ・計数管理・分析・改善に繋げる能力（GA4等の解析ツールの活用経験など） 【尚可】 ・SaaSプロダクトのグロースを実現した経験 ・MA／S... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F 各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 Nextシリーズは今後の事業拡大に向けて、チーム全体の技術力をさらに高めるために、新たに技術的リーダーシップを発揮できる方を募集しています。開発チームは5チームあり、その内の1つのチームで企画からリリースに至るまでをプロダクトマネージャーと調整しながら進めていただきます。エンジニア間や開発チーム間で知見の共有なども実施しており、プロダクトチームとして業務を進めています。 ・企画、要 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・TypeScript／JavaScriptの開発経験（3年以上） ・Web系システム／SaaSの開発経験（3年以上） ・要件定義などの上流工程からテスト・運用までの経験 ・設計書やコードレビューの経験 ・チームのリード経験 【尚可】 ・新技術の調査、導入経験 ... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F 各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客接点を通じたブランド体験の創出を担う「フィールドマーケター」として、イベントやウェビナーを通じたリード創出・既存顧客のエンゲージメント強化を推進する役割です。短期的には立ち上げを推進いただき、戦略から実行まで大きな裁量を持っていただきます。中期的には戦略立案をメインに、中堅企業向けSaaSのマーケティング活動を牽引いただきます。 【職務詳細】 ・既存顧客向けマーケティング戦略の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoB領域でのマーケティング実務経験（イベント、セミナー、キャンペーンいずれか）3年以上 ・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ・数字に基づき施策の効果検証・改善を行った経験 【尚可】 ・SaaSビジネスまたはソフトウェア領域でのマーケ... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F 各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 弥生株式会社 |
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| 所在地 | 〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX21F |
| 紹介文 | 【会社特徴】 前身の企業が誕生したのは1978年、現在は東証一部上場オリックスグループの一員として、業務ソフト領域の圧倒的シェア率を誇ります。日本の企業数約382万社のうち、約381万社という99.7％を占めるスモールビジネス向けに、常に進化する製品/事業支援サービスと戦略的な先行投資や研究開発によりユーザー数は200万社を超えます。 【事業コンシェルジュへの進化】 『単なる業務ソフトウェアを開発販売している会社』ではなく、目指すのは『事業コンシェルジュ』。お客様の事業を円滑、効率的なものとするために、事業上のあらゆるニーズや悩みにお応えするとともに、お客様の一歩先を誘導しお客さまの進化にも能動的に貢献し付加価値を提供しています。 目指す進化は、『ソフトウェアインフラ』から『ビジネスインフラ』への進化となり、ITが業務効率を一新させたように、ITの進化とスモールビジネスの経済・経営環境を掛け合わせ、新たな価値を提供していきます。その結果『お客様満足度も92％』とリテンションにおける安定した収益基盤を確立しています。 【働く環境】 ※東証一部上場グループの安定基盤、領域シェアNo.1の製品力、抜群の働きやすさの3拍子が揃った企業 ※年間休日128日/残業ほぼナシ/資格取得支援制度、継続して行うフォロー研修等、充実の福利厚生 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 年2007年1月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岡本 浩一郎 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 33,213百万円 |
| 従業員数 | 801名 |
| URL | http://www.yayoi-kk.co.jp/ |
| 事業内容 | 日本の事業者数の9割以上を占める中小企業は日本経済の根幹を担っています。 「中小企業を元気にすることで、日本の好循環をつくる」 さまざまな中小企業が元気になれば、そこで働く人びとの気持ちも未来も元気になる。 それは、日本の経済が成長し、社会が元気になることにつながる。 弥生は、中小企業の活力を生み出すことで、日本の活力を生み出すことに貢献します。 【事業内容】 ■業務効率化支援…事業を軌道に乗せ、安定的な経営の実現を業務面から支援しています。 ・弥生NEXT(クラウドアプリケーション) ・弥生オンライン(クラウドアプリケーション) ・弥生シリーズ(デスクトップアプリケーション) ■事業支援サービス…起業時のお困りごとや事業の継続と成長・拡大に役立つサービスを提供しています。 ・起業・開業ナビ ・資金調達ナビ ・税理士紹介ナビ ・事業承継ナビ ■パートナーサービス… 会計事務所が事業者の業務効率化支援と経営支援を行うための製品・サービスを提供します。 提携会計事務所数13,000以上 ・弥生PAP／・記帳代行支援サービス |
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