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仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムの上流工程を担当頂きます。 具体的にはクライアント様からの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、それを受けてシステム化を行うための要件定義や設計などが主な業務となります。プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しておりますので、プロジェクトマネジメントもお任せします。時には親会社であるKDDI(au)の新サービスに関わる業務のシステム開発 |
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応募資格 | 【必須】 ■システム開発経験(5年以上) ■PM/リーダー経験もしくは開発進捗管理経験 ■社内ユーザー部門、営業部門との調整能力、コミュニケーションスキル ■PowerPointによる比較検討資料作成能力 【尚可】 ■AWS等のクラウドサービス利用に関する経験 ■PB... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 11F JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 「新宿」駅西口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 中部エリアのBtoB/BtoCの大手企業に対するネットワーク・サーバを中心としたプロジェクトにてご活躍いただきます。 ご経験に即した業務からスタートし、着実にステップアップを目指せる環境がございます。 【職務詳細】 ■グローバルネットワーク更改 ・要件定義、見積作成 ・技術設計(設計ドキュメント作成、マルチベンダー機器のconfig作成) ・運用設計(運用部門他ステークホルダーとの |
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応募資格 | 【必須】 ヘルプデスク、運用、保守経験をお持ちの方 【尚可】 ・ネットワーク・サーバ構築・設計・運用の経験(2年以上) ・CCNA/LPIC/情報処理技術者などの有資格者 ・ソリューション提案の経験や営業経験 ※転勤なし ※プロジェクトにより、テレワーク相談可 ※クライ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 愛知県(名古屋駅、東名古屋港駅、小牧原駅、他) ※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある |
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仕事内容 | 【職務概要】 ITヘルプデスクの運営(企業内担当者やユーザーからの、Microsoft 365に関する問合せ)をお任せします。 【職務詳細】 Microsoft 365ヘルプデスクの運営と併せて、業務構築や移管作業に従事いただきます。 ・デスクオペレーション運営 ・スタッフならびに、顧客企業担当者への業務研修の実施 ・マニュアル、手順書、FAQの作成ならびに改訂作業 ・ナレッジの集約ならびに拡充 |
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応募資格 | 【必須】 ・5名以上のチーム管理経験 ・Office(Excel、PowerPoint等)ソフトを使用した、帳票作成経験者 ・B2B対応経験者 【尚可】 ・Microsoft365サポート経験 ・コンタクトセンター構築/運営経験者 ・Microsoft 365有資格者 ・... |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西1丁目 ORE札幌ビル 地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 主に物理または仮想環境のサーバ設計・構築に関する業務をお任せいたします 【職務詳細】 ご経験に合わせ、下記いずれかの業務をご担当いただきます。 ■VMWareを使用した仮想サーバ設計・構築 ・インフラ基本設計書の作成(または既存文書の修正) ・詳細設計書の作成 ・各種構築業務(ハードウェア、ソフトウェア) ・各種テスト計画~実施~評価(単体テスト、結合テスト) ■システム基盤開発 |
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応募資格 | 【必須】 ■サーバ設計または構築業務経験3年以上 【尚可】 ■シェルスクリプト開発(設計/開発/単体テスト)の経験 ■一般的なシステム構築の経験(要件定義~移行) ■過去作業や既存手順を参照し流用するなどの保守のスキル ■ドキュメンテーション能力 45歳以下 【年齢制限... |
給与 | 年収 450万円~650万円 |
勤務地 | 東京都(飯田橋・新宿・虎ノ門など)、神奈川県(横浜)のクライアント先※案件先により異なります 案件先により異なります 勤務地変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある。 |
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仕事内容 | 【職務概要】 未経験の方でも学びながら業務習得ができる下記のようなお仕事からスタートいただきます。 業務と知識を習得しながら、KDDIグループのインフラエンジニアとしてステップアップいただける環境があります! 【職務詳細】 ■大手自動車会社のサーバ・ネットワーク監視、ヘルプデスク業務 ・サーバやネットワークの障害に対し、エンドユーザやパートナー企業と連携し復旧対応 ・各種サービスに関する手続きや |
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応募資格 | ★IT業界に興味がある方、ITエンジニアになりたい方歓迎です!★ 【必須】 ・基本的なPC操作経験 ・電話対応経験 【尚可】 ・接客経験 ・英会話の経験 ・IT系業務の経験(テクニカルサポート、ヘルプデスク、ネットワークもしくはサーバーの運用経験など) ※転勤なし ※... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 愛知県(金山駅、久屋大通駅他) ※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある |
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仕事内容 | 【職務概要】 事務センターの運営管理(初任地は総務事務業務を行うセンター) 各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。同社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営して行います。 【職務詳細】 ・担当チームの業務進捗・品質・生産性管理 ・スタッフ(CSS)の教育、育成、日々のマネジメン |
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応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかのリーダー経験、部下の育成経験 ・全国転勤が可能な方 【尚可】 ・総務事務業務の経験 ・顧客折衝経験または数値管理経験 ・コンタクトセンターやBPOの実務経験 ・マネジメント経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャ... |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | 埼玉県さいたま市浦和区 ※お客様先のため詳細の開示不可 ※お客様先のため詳細の開示不可 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 クライアントから受託したBPO業務において、伝票処理、入出金確認、取引先マスタ登録、経費精算、支払依頼、給与支払、資金移動など、各種バックオフィス業務を担当します。 【職務詳細】 オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修を行います。 ・オペレーターの指導育成 ・顧客企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・オペレーターが行った経理作業のダブルチェック ・業務遂行計画の |
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応募資格 | 【必須】 ・経理実務経験:中小規模企業で一通り(会計・財務・経理)の経理経験 ・Excel(関数やピボットテーブル)の簡易的なデータ分析、PowerPointによる資料作成スキル ・情報収集し、それらを整理してアウトプット(図式化・言語化)する経験 【尚可】 ・簿記資格 ... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅中央街7-2 紙与博多中央ビル5F JR九州鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 KDDIまたは大手企業において以下のような運用監視業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■ネットワーク/サーバの運用・保守・監視 ・モバイルネットワーク(LTE、5G、WiMAX2+)の設備監視・運用 ・法人向け大規模ネットワークポート回線の監視・運用 ・クラウドサーバ基盤の設計・運用 ・データセンターにおけるサーバ運用 └アラーム確認、正常性確認、復旧遠隔対処、即時エスカレ、 |
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応募資格 | 【必須】 下記いずれか必須 ・CCNA相当の知識 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験(1年以上) 【尚可】 ・ネットワーク・サーバの運用・保守、障害監視経験 ・CCNA、LPIC資格の保持 ・Teratermマクロ作成の経験 ・無線機器ベンダーや通信建設設備会社での... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市(京橋駅、梅田駅など) ※クライアント先での就業となります。 クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にて大規模なネットワーク運用監視業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ◆ネットワーク運用・保守・監視 ・モバイルネットワーク(LTE、5G、WiMAX2+)の設備監視・運用 ・法人向け大規模ネットワーク回線の監視・運用 ◆サーバー運用・保守 ・クラウドサーバ基盤の設計・運用 ・データセンターにおけるサーバ運用 ~最先端のネットワークセンター新設~ ・通信ネットワークやサーバ |
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応募資格 | 【必須】 CCNA相当の知識 またはヘルプデスク、テクニカルサポートの経験 【尚可】 ・ネットワーク・サーバの運用・保守、障害監視経験 ・Linuxについての基本的な知識 ~監視業務からの新たなキャリアへ~ ・同社のキャリアプランでは「設計構築・運用設計」「フロントSE... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 愛知県 ※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある |
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仕事内容 | 【職務概要】 セキュリティ(Zscaler)の運用監視業務・運用設計・設計導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■法人ユーザーからのセキュリティに関する問合せ受付、受付回答(メールベース) ■切り分け作業(WireShrakによるネットワークログ解析 等) ■検証環境構築/検証 ■海外ベンダ(Zscaler)応対 ※英語によるメールベースでの応対 ■法人ユーザーへの改善案提示 【経験 |
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応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験 ■ネットワーク or サーバ設計/構築/運用経験(2年以上) ■運用1次対応 または 2次対応経験(2年以上) 【尚可】 ■セキュリティ関連資格(CompTIA Security+、情報処理安全確保支援士など) ■ネットワーク機器(Cisco... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 東京都(新宿・市ヶ谷)など首都圏エリア※クライアント先(KDDIグループ)により異なる ※クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:転勤なし。ただし、本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。 |
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仕事内容 | 【職務概要】 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【職務詳細】 アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です |
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応募資格 | 【必須】 ・営業の実務経験(業界不問) ・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案/交渉を英語を使ってチャレンジしたい方(TOEIC目安:700点以上) 【尚可】 ・BPO会社でセンターマネージメント... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー17F JR各線「新宿」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内システム保守運用全般をご担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 【職務詳細】 ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視(障害対応も含む) ・リソース管理 ・人材育成 ※全国に多数あるシステムを |
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応募資格 | 【必須】 ・システム運用経験3年以上 ・顧客の要望の汲み取りと社内調整ができる方 【尚可】 ・ITIL資格取得 ・プロジェクトマネジメント経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F JR各線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 社内OA業務用のサーバとPCいずれも担当します。 ※プロジェクトの規模は大小様々で数ヶ月の短期から複数年にわたる長期プロジェクトもあります。 ※Windowsサーバが多いですが、VMwareなど仮想化や、AWS/Azureなどクラウドも使用します。 【職務詳細】 ・サーバやIT運用管理製品の要件定義/基本設計/詳細設計 ・プロジェクトの管理/推進 ・外注ベンダーコントロール/委託先 |
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応募資格 | 【必須】 ・IT業界での就業経験3年以上 ・IT系インフラ(サーバ設計・構築・運用)経験 【尚可】 ・AWS・Azureなどクラウドサーバ設計・構築・運用経験 ・プロジェクト管理・推進 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 1-23-7 新宿ファーストウエスト11F 各線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 スーパーバイザーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 損害保険の保険金支払い関連業務(事故受付、受付後の保険金支払い工程における各種事務、関連する電話対応)の業務運営管理者をお任せいたします。 <具体的には> ・現場管理:配下からのエスカレーション受けや指導、業務構築、運用整理、工程管理、お客様企業担当者との確認 ・運営管理:収支管理、課題抽出と解決推進、 ・労務管 |
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応募資格 | 【必須】 ・リーダーやそれに準じるポジションでの組織運営経験 【尚可】 ・組織において見つけた課題を受け留め解決推進した経験 ◇◆キャリアパス◆◇ 現場業務を習得後、スーパーバイザー→チーフスーパーバイザー→マネジャーを目指していただきます。直属の上司と1on1や面談も... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区代々木3-25-3 あいおいニッセイ同和損保新宿ビル 各線「新宿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社が受託したお客様企業のIT部門(または特定の社内システム) のヘルプデスク運営業務をお任せします! 【職務詳細】 ・新規受託業務のオペレーション構築 (お客様企業の業務を把握し同社センターに移管する業務) ・マニュアルや手順書等のドキュメント作成、改訂 ・スタッフへの業務研修、ITナレッジ研修 ・業務ナレッジの収集、展開 ・お客様企業の担当者との運用調整や各種報告の実施 ・品 |
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応募資格 | 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel(関数やピボットテーブル)でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル ■数週間~1ヶ月程度の出張が可能な方 【尚可】 ・コールセンター... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西1丁目 ORE札幌ビル 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コンタクトセンター/BPOセンターでのマネジメント経験 ■コンタクトセンター/BPOセンターに対するオペレーションコンサルティング経験 ■且つ以下のどれかに該当 ・コンタクトセンター/BPO業務の立ち上げ経験 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルテ... |
給与 | 年収 550万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都東京都渋谷区 |
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仕事内容 | 【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコン |
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応募資格 | 【必須要件】 ■IT業界における実務経験 3年以上 ■且つ以下のどれかに該当 ・情報システム部門でのインフラ、OAシステム構築・運用経験 ・コンサルティングファームでのITコンサルティング経験 ・Sierでのソリューション営業、セールスエンジニア経験<クラウドPBX、CRM... |
給与 | 年収 650万円~1000万円 |
勤務地 | 東京都東京都渋谷区 |
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仕事内容 | <概要> コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 <詳細> ・コンタクトセンター/事務センター/自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレータ |
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応募資格 | <必須スキル・経験> ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身に着けたい方 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | (1)大阪市浪速区 大阪パークスセンター 各線『なんば駅』直結(パークスタワー) (2)大阪市内 ・転勤が伴わない職種 ジョブロテーションにより、転居が伴わない異動の可能性あり。 ご本人の同意なく転居を伴う転勤は原則ありません。 |
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会社名 | アルティウスリンク株式会社 |
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所在地 | 【採用連絡先】 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
紹介文 | ~「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定~大手グループならではの安定した経営基盤と働きやすさ アルティウスリンク株式会社は、KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合により、2023年9月に誕生したKDDIと三井物産の共同出資会社です。当社は社員の健康的な働き方・ライフスタイルを支えることで、お客様の期待に応えられるサービスの提供を目指す健康経営を推進しており、「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」にも認定されています。 |
業種 | ソフトウェア・情報処理 |
設立 | 1996年5月30日 |
代表者 | 取締役会長:東海林 崇/代表取締役社長:網野 孝 |
資本金 | 1億円 |
売上 | 約58000名(2024年3月時点) |
従業員数 | 【男女比】 男性78.1%、女性21.9% |
URL | https://www.k-evolva.com/corporate/outline/ |
事業内容 | 【事業内容】(1)コンタクトセンター事業(2)バックオフィス事業(3)ITソリューション事業(4)その他関連事業 【会社の特徴】BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業と ITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。 6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システム等、大規模システムを最上流から下流まで支えています。 ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。 また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。 |
主要取引先 | - |
主要取引銀行 | - |