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| 仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムの上流工程を担当頂きます。 具体的にはクライアント様からの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、それを受けてシステム化を行うための要件定義や設計などが主な業務となります。プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しておりますので、プロジェクトマネジメントもお任せします。時には親会社であるKDDI（au）の新サービスに関わる業務のシステム開発 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■システム開発経験（5年以上） ■PM／リーダー経験もしくは開発進捗管理経験 ■社内ユーザー部門、営業部門との調整能力、コミュニケーションスキル ■PowerPointによる比較検討資料作成能力 【尚可】 ■AWS等のクラウドサービス利用に関する経験 ■PB... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 11F JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 「新宿」駅西口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人ユーザー向け通信系サービス委託業務の運営・管理業務 【職務詳細】 ・委託業務における契約締結および更新対応 ・委託範囲変更／運用変更における社内外折衝 ・KPIやSLAなどのセンター数値／品質の管理 ・業務報告書の作成及びクライアントへの報告 ・エンドユーザー対応におけるエスカレーション応対 ・サービス価値向上および継続的改善活動の推進 ・コミュニケータの採用／教育／育成 ・勤 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPC操作（入力）スキル └ExcelとWordを使用したデータ入力と文書作成、 PowerPointを使用したプレゼンテーション資料の作成と描画など ・管理者経験（小売店の店長やコールセンターSVなど） └支店やメンバーのKPI管理などのご経験がある方... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7 Polaris_Sapporo 札幌市営地下鉄東西線「東札幌」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【職務詳細】 アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業の実務経験（業界不問） ・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案／交渉を英語を使ってチャレンジしたい方（TOEIC目安：700点以上） 【尚可】 ・BPO会社でセンターマネージメント... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2－2－1 小田急サザンタワー17F JR各線「新宿」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のクライアントより受託したITヘルプデスク業務。 クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務となります。 ※社内ヘルプデスク／PC・デバイス管理／キッティング／ネットワーク監視・保守等 【職務詳細】 今後拡大していく、ITヘルプデスクの構築、運営に携わって頂きます。 ・マニュアルの作成・研修・品質管理。 ・オペレーターの指導 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・情報システム部門、または、ITヘルプデスク（サービスデスク）の実務経験またはサーバー、ネットワークやSaaS製品の社内導入・展開経験 【尚可】 ・情報システム部門、または、ITヘルプデスク（サービスデスク）の管理経験 ・IT関連製品導入等のプロジェクトマネジメ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木-2-2-1 小田急サザンタワー JR各線「新宿」駅南口徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 KDDIグループ会社向け、損害保険の提案及び更新対応業務 【職務詳細】 KDDIグループは企業買収や新規設立によりグループ会社が増加傾向となっており、様々な業種の企業に対し、法人損害保険の提案ができる環境となっております。 具体的には、既契約の満期管理やKDDIグループ会社からの照会案件に対し、自動車保険、火災保険や賠償責任保険といった法人向けの損害保険を提案し、KDDIグループ会社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・損害保険会社または損害保険代理店での損害保険の業務経験3年以上 ・パソコン操作（メール、Excelで集計等）のできる方 【尚可】 ・損害保険代理店（企業代理店）又は、損害保険会社での法人営業経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー JR各線「飯田橋」駅 徒歩５分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 セールスサポートエンジニアとして幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■コンタクトセンター受注に向けたシステム全般における要件調整・提案・見積り作成、システム部門とりまとめ ■営業担当者に同行し、クライアント企業への提案説明・プレゼンテーション支援・入札対応 ■音声サービスや、チャット、応対管理システム等のコンタクトセンター全般に関するサービスの市場調査及び情報収集、サービス比 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・SIやシステム部門における2年以上のインフラ経験 ・システム開発や自社製品開発などのシステム部門に携わっておりインフラに関する知識がある方 【尚可】 ・プロジェクトサブリーダー以上の経験 ◇◆活かせる経験◆◇ 同社はコンタクトセンターのBPO業務を中心... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー JR各線「新宿」駅ミライナタワー改札より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社はKDDIから法人向けネットワークサービスの開通調整業務をフルアウトソースで受けています。お客様からの申し込み受付からサービス開始までのプロセス全般を担当し、円滑な通信環境の構築を実現します。 【職務詳細】 ・法人のお客様・営業部門など社内外関係者と能動的に調整・手配を行い、期日までにネットワークサービスを開通します。 具体的な業務内容としては、サービス申込の受付と処理、機器設 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPC（Excel・Word・PowerPoint） ■■仕事のやりがい・得られるスキル■■ ・ネットワーク技術スキル：最新のネットワークサービスに触れ、ネットワーク知識を磨きます。 ・法人顧客対応スキル：対人スキルとビジネスコ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー JR総武線、都営地下鉄三田線「水道橋」駅徒歩4分 各線「飯田橋」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 社内OA業務用のサーバとPCいずれも担当します。 ※プロジェクトの規模は大小様々で数ヶ月の短期から複数年にわたる長期プロジェクトもあります。 ※Windowsサーバが多いですが、VMwareなど仮想化や、AWS／Azureなどクラウドも使用します。 【職務詳細】 ・サーバやIT運用管理製品の要件定義／基本設計／詳細設計 ・プロジェクトの管理／推進 ・外注ベンダーコントロール／委託先 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・IT業界での就業経験3年以上 ・IT系インフラ（サーバ設計・構築・運用）経験 【尚可】 ・AWS・Azureなどクラウドサーバ設計・構築・運用経験 ・プロジェクト管理・推進 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 1-23-7 新宿ファーストウエスト11F 各線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 KDDIグループを中心とした大手企業でシステムエンジニアとして、上流工程～詳細設計まで一人ひとりに合ったポジションでご活躍いただきます。【上流工程6割以上】 【職務詳細】 ■ご経験やご志向を加味して下記のような業務をお任せいたします。 ・KDDI社内の基幹／フロントシステム開発のシステム企画・要件定義 ・フロントエンジニア ※大規模システム／アプリの開発担当 ・金融系（ネットバンキ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・システム開発工程またはシステムの運用の経験2年以上（テスト工程のみを除く） 【尚可】 ・プロジェクト管理・要件定義など上流工程の経験 ・クラウドを基盤とする開発経験 ・アジャイルでの開発経験 【魅力点】 ・就業先がKDDIグループ中心※プロジェクトにより異... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先による プロジェクト先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内システム保守運用全般をご担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 【職務詳細】 ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視（障害対応も含む） ・リソース管理 ・人材育成 ※全国に多数あるシステムを |
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| 応募資格 | 【必須】 ・IT系インフラ経験3年以上 ・顧客の要望の汲み取りと社内調整ができる方 【尚可】 ・ITIL 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F JR各線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コンタクトセンター／BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・コンタクトセンター／バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義 ・委託業務RFP作成 ・業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンター／BPOセンターでのマネジメント経験 ・コンタクトセンター／BPOセンターに対するオペレーションコンサルティングまたはそれに準ずる経験 上記かつ以下のどれかに該当する方 ・コンタクトセンター／BPO業務の立ち上げ経験 ・コンサルティングファーム... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F※週2～3日程度リモート可能 JR各線「新宿」駅西口徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 セキュリティ（Zscaler）の運用監視業務・運用設計・設計導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■法人ユーザーからのセキュリティに関する問合せ受付、受付回答（メールベース） ■切り分け作業（WireShrakによるネットワークログ解析 等） ■検証環境構築／検証 ■海外ベンダ（Zscaler）応対 ※英語によるメールベースでの応対 ■法人ユーザーへの改善案提示 【経験 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験 ■ネットワーク or サーバ設計／構築／運用経験（2年以上） ■運用1次対応 または 2次対応経験（2年以上） 【尚可】 ■セキュリティ関連資格（CompTIA Security+、情報処理安全確保支援士など） ■ネットワーク機器（Cisco... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都（新宿・市ヶ谷）など首都圏エリア※クライアント先（KDDIグループ）により異なる ※クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:転勤なし。ただし、本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 金融機関関連企業を中心としたマルチジャンルのシェアードコンタクトセンターのスーパーバイザーとして業務（事務業務／インバウンド／アウトバウンド等）のメンバーマネジメントや教育、数値管理のスーパーバイザー業務をお任せします。 顧客定例報告会への参加や交渉等の対応もできるよう業務習得頂きます。 【職務詳細】 ・事務センター／コンタクトセンターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育／育成／ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかのマネジメント経験のある方（規模や人数は問わない） ・ExcelやPowerPointの基本操作ができる方 【尚可】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・顧客折衝 ・数値管理 ・営業 ・診断士、コンサルタント経験者など 45歳以下 ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西1-1-7 ORE札幌ビル 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムのPLとして仕様検討から実装、ユーザーフォロー迄を担当して頂きます。 具体的にはクライアントからの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、 それを受けてシステム化を行うための設計から実装、リリース・ユーザーフォローまで、ユーザー部門と調整しながらシステムを構築を担当頂きます。（2次請け3次請けの開発はありません。） 【職務詳細】 ・社内ユー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■プログラミング経験3年以上 ■開発メンバーや社内ユーザー部門とのコミュニケーション能力 【尚可】 ■クライアントや社内ユーザー部門との調整経験 ■開発のリーダー経験 ■AWS等のクラウドの構築、開発に関する経験 ■PBX、CTIシステムに関する知識、業務経... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 「新宿」駅西口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 システム開発のチームにて、基幹システム、財経システムのシステム構築・改修を担当いただきます。 【職務詳細】 ■新基幹システムから連携された業務・売上データを、既存DBへ登録するデータ経路の改修 【作業工程】基本設計、構築、単体テスト、結合テスト、システムテスト 【アーキテクチャ】Oracle、Powershell、Systemwalker ■伝票登録・勘定毎の帳票出力・年度計画／ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・VB.Net での開発経験 ・Oracle での開発経験 【尚可】 ・簿記の資格をお持ちの方 ・SQLServer／Dr.Sum／Powershell／Systemwalkerの知見をお持ちの方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 関西エリアのBtoB／BtoC企業に対するネットワークを中心とした あなたの経験に即した業務からスタートし、着実にステップアップを目指せます。 【職務詳細】 ◆プリセールス ・クラウドサービス（AWS、GCP、Azure、KCPS）の提案 ・IoT／M2Mソリューションの提案、システム設計 ◆ネットワーク設計・構築 ・コアネットワークの設計・構築（au、広域Ether、IP-VPN等 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかのご経験 ・大小問わず、プロジェクトのPL／PM経験 ・機器選定、RT／SW／FW等の機器config設計経験 ・CCNA／LPIC／第一級陸上特殊無線技士／第一級陸上無線技術士／MCPCモバイル技術検定の資格保持者 ・ベンダーコントロール／Tera... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | ＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレータ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身に着けたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | （1）大阪市浪速区 大阪パークスセンター 各線『なんば駅』直結（パークスタワー） （2）大阪市内 ・転勤が伴わない職種 ジョブロテーションにより、転居が伴わない異動の可能性あり。 ご本人の同意なく転居を伴う転勤は原則ありません。 |
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| 会社名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
| 紹介文 | ～「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定～大手グループならではの安定した経営基盤と働きやすさ アルティウスリンク株式会社は、KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合により、2023年9月に誕生したKDDIと三井物産の共同出資会社です。当社は社員の健康的な働き方・ライフスタイルを支えることで、お客様の期待に応えられるサービスの提供を目指す健康経営を推進しており、「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」にも認定されています。 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 1996年5月30日 |
| 代表者 | 取締役会長：東海林 崇／代表取締役社長：網野 孝 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 約58000名（2024年3月時点） |
| 従業員数 | 【男女比】 男性78.1％、女性21.9％ |
| URL | https://www.k-evolva.com/corporate/outline/ |
| 事業内容 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリューション事業（4）その他関連事業 【会社の特徴】KDDIと三井物産の安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業とITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。 6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システム等、大規模かつ最先端システムを最上流から下流まで支えています。ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
