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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が受託したお客様企業のIT部門（または特定の社内システム） のヘルプデスク運営業務をお任せします！ 【職務詳細】 ・新規受託業務のオペレーション構築 （お客様企業の業務を把握し同社センターに移管する業務） ・マニュアルや手順書等のドキュメント作成、改訂 ・スタッフへの業務研修、ITナレッジ研修 ・業務ナレッジの収集、展開 ・お客様企業の担当者との運用調整や各種報告の実施 ・品 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル ■数週間～1ヶ月程度の出張が可能な方 【尚可】 ・コールセンター... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北２条西１丁目 ＯＲＥ札幌ビル 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が受託したお客様企業のIT部門（または特定の社内システム） のヘルプデスク運営業務をお任せします！ 【職務詳細】 ・新規受託業務のオペレーション構築 （お客様企業の業務を把握し同社センターに移管する業務） ・マニュアルや手順書等のドキュメント作成、改訂 ・スタッフへの業務研修、ITナレッジ研修 ・業務ナレッジの収集、展開 ・お客様企業の担当者との運用調整や各種報告の実施 ・品 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル 【尚可】 ・コールセンターやBPOセンターの業務立上げ、運営経験... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北２条西１丁目 ＯＲＥ札幌ビル 札幌市営地下鉄東豊線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのカスタマーサポート マネジメント業務(B to C／電話のみ） ・購入前および購入後のお客様からの問い合わせ受付（商品の状態について、配送について、返品・交換について等） ・お困りの状態で問い合わせを受けることが多いため、お客様のお気持ちに寄り添った対応が求められます。 ・初期研修：座学2週間、OJT2週間 【職務詳細】 通販サイト |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・組織運営管理経験（業界問わず） 【尚可】 ・コンタクトセンターマネジメント経験 ※ご入社直後、SV業務の経験をしていただく場合があります。エンドユーザーやスタッフ対応が必要となるためシフト制勤務。下記、SV業務の場合の勤務時間です。 全... |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F 伊予鉄道各線「松山市」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:「転勤あり」と「転勤なし」は選択できます。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 未経験の方でも学びながら業務習得ができる下記のようなお仕事からスタートいただきます。 業務と知識を習得しながら、KDDIグループのインフラエンジニアとしてステップアップいただける環境があります！ 【職務詳細】 ■大手自動車会社のサーバ・ネットワーク監視、ヘルプデスク業務 ・サーバやネットワークの障害に対し、エンドユーザやパートナー企業と連携し復旧対応 ・各種サービスに関する手続きや |
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| 応募資格 | ★IT業界に興味がある方、ITエンジニアになりたい方歓迎です！★ 【必須】 ・基本的なPC操作経験 ・電話対応経験 【尚可】 ・接客経験 ・英会話の経験 ・IT系業務の経験（テクニカルサポート、ヘルプデスク、ネットワークもしくはサーバーの運用経験など） ※転勤なし ※... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛知県（金山駅、久屋大通駅他） ※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 外資系クライアント通販サイトの出品者サポート マネジメント業務（B to B／対応チャネル：電話、メール、チャット） ・通販サイトへ出品する企業や店舗等のご担当者からの問い合わせ受付（出品の方法を知りたい、出品時にエラーの解消したい等） ・複数のシステムを利用し、正しくご担当者へお伝えし問題を解決することを強く求められます。 ・初期研修：座学1か月、OJT2か月 【職務詳細】 通販 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・組織運営管理経験（業界問わず） 【尚可】 ・コンタクトセンターマネジメント経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F 伊予鉄道各線「松山市」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:「転勤あり」と「転勤なし」は選択できます。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せいたします！ 顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得していただきます。 【職務詳細】 ・センターの運営・管理業務 ・オペレーターの教育／育成／労務管理 ・センターの品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など ■ポジションのやりがい■ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・ExcelやPowerPointなどの基本操作ができる方 ・何らかのマネジメント経験や教育経験のある方 （規模や人数は問わず） 【尚可】 下記いずれかの経験 ・顧客折衝 ・数値管理 ・営業 ・診断士、コンサルタント など 45歳以下 ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西1-1-7 ORE札幌ビル 札幌市営地下鉄東豊線・南北線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入支援を実施を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案、デモ実施 ◇◆仕事のやりがい◆◇ ・クライアントの |
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| 応募資格 | 以下いずれかの経験 ＜SaaS営業経験者＞ 【必須】 ・IT業界でのソリューション営業経験2年以上 【尚可】 ・BPO業界での提案経験 ・デジタルツールの導入経験（システム担当者と連携して実施した経験） ＜コンタクトセンター運用改善経験者＞ 【必須】 ・コールセンター管理... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー ※週3回程度リモート可能 JR各線「新宿」駅西口徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターのシステム導入に伴う開発プロジェクトの管理を上流工程からお任せします。 【職務詳細】 数人日程度の小規模開発の案件から、年単位の長期間にわたる大規模のプロジェクトまで、開発スキルだけでなく、様々な規模の案件のマネジメントを経験することができ、PM・PLとしてキャリアアップが可能です。 具体的には、様々なクライアントの受託業務に対して必要なシステムの要件定義や設 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・システム開発、プログラミング経験4年以上 ・PM／リーダー経験もしくは開発進捗管理経験3年以上 ・社内ユーザー部門、営業部門との調整能力がある方 ・PowerPointによる資料作成能力 【尚可】 ・チーム、グループ等のマネジメント経験 ・クライアントや社内ユ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F 東京メトロ丸ノ内線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。受けた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 具体的には大手電力会社のコンタクトセンターで電気契約に関する問合せ受付対応及び付随する事務業務のマネジメントを行って頂きます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンタ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 【尚可】 ・販売・サービス業での顧客折衝 ・営業・数値管理経験 ・複数部署との連携による業務遂行 ・コンタクトセンター業務、人材マネジメント経験 ・ロジカルに物事を捉え、思考するスキル 40歳以下 ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 青森県青森市本町１丁目２－２０ 青森柳町ビル 青森市営バス「市役所前」バス停より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社はKDDIと三井物産グループの技術や知見を活かしてBPO事業を 拡大しており、多種多様な業界（金融、インフラ、IT、官公庁自治体、 外資系企業等）のお客様から案件を受託しています。 この度同社の事業拡大のため、デスクの管理者を募集します。 主にスタッフのマネジメントや進捗管理、クライアント対応業務等 をお任せするポジションであり、裁量とやりがいの大きい業務です。 どのデスクに参画 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・Excel、PowerPointによる資料作成スキル ・店長やリーダー（それに準じるポジション）として 店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません！ ※業界経験は不問です！ 【尚可】 ・コールセンター経験者... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市 ※詳細は面接時にお伝えいたします。 北海道札幌市 ※詳細は面接時にお伝えいたします。 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【職務詳細】 アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です |
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| 応募資格 | 【必須】 ・営業の実務経験（業界不問） ・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案／交渉を英語を使ってチャレンジしたい方（TOEIC目安：700点以上） 【尚可】 ・BPO会社でセンターマネージメント... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2－2－1 小田急サザンタワー17F JR各線「新宿」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 スーパーバイザーとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 損害保険の保険金支払い関連業務（事故受付、受付後の保険金支払い工程における各種事務、関連する電話対応）の業務運営管理者をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・現場管理：配下からのエスカレーション受けや指導、業務構築、運用整理、工程管理、お客様企業担当者との確認 ・運営管理：収支管理、課題抽出と解決推進、 ・労務管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・リーダーやそれに準じるポジションでの組織運営経験 【尚可】 ・組織において見つけた課題を受け留め解決推進した経験 ◇◆キャリアパス◆◇ 現場業務を習得後、スーパーバイザー→チーフスーパーバイザー→マネジャーを目指していただきます。直属の上司と1on1や面談も... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木3-25-3 あいおいニッセイ同和損保新宿ビル 各線「新宿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】～アプローチから受注までトータルでプロデュースできる仕事です～ コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。 クライアントの課題によって、生成AIの活用等、最新のITソリューションと組み合わせて提案します。ホームページやセミナー・展示会からの問合せをフックとした新規営業と 既存顧客に対して業務の追加受注に向けた提案や拡大に向けた折衝を進めていく営業スタイルです。 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・Excel、PowerPointによる資料作成スキル ・情報収集し、それらを整理してアウトプット（図式化、言語化）する経験 【尚可】 ・法人営業の経験がある方 ・見積、提案書の作成経験がある方 ★★＜得られるスキル＞★★ ・社内外の多く... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル6F 広島電鉄「紙屋町東」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントから受託したBPO業務において、伝票処理、入出金確認、取引先マスタ登録、経費精算、支払依頼、給与支払、資金移動など、各種バックオフィス業務を担当します。 【職務詳細】 オペレーションの習得はもちろん、マニュアルの作成・研修を行います。 ・オペレーターの指導育成 ・顧客企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ・オペレーターが行った経理作業のダブルチェック ・業務遂行計画の |
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| 応募資格 | 【必須】 ・経理実務経験：中小規模企業で一通り（会計・財務・経理）の経理経験 ・Excel（関数やピボットテーブル）の簡易的なデータ分析、PowerPointによる資料作成スキル ・情報収集し、それらを整理してアウトプット（図式化・言語化）する経験 【尚可】 ・簿記資格 ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅中央街7-2 紙与博多中央ビル5F JR九州鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 KDDIグループ会社向け、損害保険の提案及び更新対応業務 【職務詳細】 KDDIグループは企業買収や新規設立によりグループ会社が増加傾向となっており、様々な業種の企業に対し、法人損害保険の提案ができる環境となっております。 具体的には、既契約の満期管理やKDDIグループ会社からの照会案件に対し、自動車保険、火災保険や賠償責任保険といった法人向けの損害保険を提案し、KDDIグループ会社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・損害保険会社または損害保険代理店での損害保険の業務経験3年以上 ・パソコン操作（メール、Excelで集計等）のできる方 【尚可】 ・損害保険代理店（企業代理店）又は、損害保険会社での法人営業経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー JR各線「飯田橋」駅 徒歩５分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 以下のような、フロントSE業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■閉域ネットワーク切替提案 提案～移行まで一貫対応（構築は外部パートナーまたは内製） 【技術】Static／BGP設計、Cisco／NEC／YAMAHA／Fortigate／Juniperなど ■ゼロトラスト導入支援 提案～移行まで一貫対応 【技術】Zscaler、CATO Cloud、Prisma Access、 |
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| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験 ・CCNA相当の知識 ・ネットワーク・サーバの設計構築経験 2年以上 【尚可】 ・AWS（SAA等）の資格取得 ・クラウドサービスを利用した構築経験 （AWS Iaas／Azure Iaas／KDDIプライベートクラウド等） ・プロジェクト... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市（京橋駅、梅田駅など） ※クライアント先での就業となります。 クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンタクトセンター/BPOセンターでのマネジメント経験 ■コンタクトセンター/BPOセンターに対するオペレーションコンサルティング経験 ■且つ以下のどれかに該当 ・コンタクトセンター/BPO業務の立ち上げ経験 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルテ... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT業界における実務経験 3年以上 ■且つ以下のどれかに該当 ・情報システム部門でのインフラ、OAシステム構築・運用経験 ・コンサルティングファームでのITコンサルティング経験 ・Sierでのソリューション営業、セールスエンジニア経験＜クラウドPBX、CRM... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレータ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身に着けたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | （1）大阪市浪速区 大阪パークスセンター 各線『なんば駅』直結（パークスタワー） （2）大阪市内 ・転勤が伴わない職種 ジョブロテーションにより、転居が伴わない異動の可能性あり。 ご本人の同意なく転居を伴う転勤は原則ありません。 |
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| 会社名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
| 紹介文 | ～「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定～大手グループならではの安定した経営基盤と働きやすさ アルティウスリンク株式会社は、KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合により、2023年9月に誕生したKDDIと三井物産の共同出資会社です。当社は社員の健康的な働き方・ライフスタイルを支えることで、お客様の期待に応えられるサービスの提供を目指す健康経営を推進しており、「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」にも認定されています。 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 1996年5月30日 |
| 代表者 | 取締役会長：東海林 崇／代表取締役社長：網野 孝 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 約58000名（2024年3月時点） |
| 従業員数 | 【男女比】 男性78.1％、女性21.9％ |
| URL | https://www.k-evolva.com/corporate/outline/ |
| 事業内容 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリューション事業（4）その他関連事業 【会社の特徴】BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業と ITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。 6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システムなど、 大規模システムを最上流から下流まで支えています。 ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する 確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。 また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
