| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コンタクトセンター／BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・コンタクトセンター／バックオフィス業務における提案支援、営業同行 ・アセスメントの実施～センター将来像の定義、オペレーション要件定義 ・委託業務RFP作成 ・業務設計、改善計画の策定 ・業務立ち上げフェーズにおけるプロジェ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンター／BPOセンターでのマネジメント経験 ・コンタクトセンター／BPOセンターに対するオペレーションコンサルティングまたはそれに準ずる経験 上記かつ以下のどれかに該当する方 ・コンタクトセンター／BPO業務の立ち上げ経験 ・コンサルティングファーム... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F※週2～3日程度リモート可能 JR各線「新宿」駅西口徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 インフラサービスに関わるコンタクトセンター・事務センターの、SV・MGRとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 もらった案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する、裁量の大きな業務です。 顧客からのお問い合わせ対応と、サービス申し込みに関わる事務業務のセンターとなります。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター／事務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験：2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 【尚可】 ・販売・サービス業での顧客折衝経験 ・営業・数値管理経験 ・複数部署との連携による、業務遂行経験 ・コンタクトセンター業務、人材マネジメント経験 ・ロジカルに物事を捉え、思考するスキル ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央2-9-27 プライムスクエア広瀬通 地下鉄南北線「広瀬通」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・同社のヘルプデスクとして、同社とお取引のある企業様の社内ヘルプデスク業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・自動車メーカーの社内システム関連 ・M365の利用方法などの問い合わせ対応 ・PC修理受付窓口、PW設定解除対応、アカウント作成 ・セキュリティソフトの監視業務 など ～特別手当について～ 同社ではそれぞれのスキルを正当に評価し、特別手当として収入で還元しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■基礎的なIT知識またはＩＴパスポートなどの資格をお持ちの方 ■電話対応について抵抗が無い方 【尚可】 ■ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンター、SV経験者歓迎 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 沖縄県浦添市港川５１２番地５５号 ゆがふBizタワー 琉球バス交通「港川」バス停より徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。受けた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 具体的には大手電力会社のコンタクトセンターで電気契約に関する問合せ受付対応及び付随する事務業務のマネジメントを行って頂きます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 【尚可】 ・販売・サービス業での顧客折衝 ・営業・数値管理経験 ・複数部署との連携による業務遂行 ・コンタクトセンター業務、人材マネジメント経験 ・ロジカルに物事を捉え、思考するスキル 40歳以下 ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 青森県青森市本町１丁目２－２０ 青森柳町ビル 青森市営バス「市役所前」バス停より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 大手自動者メーカーやKDDIグループにて、以下のようなフロントSE業務をお任せいたします。 ■ネットワークの切替提案 ・サービスの提案 ・個別ソリューションにおける要件ヒアリング ・提案・見積り業務 ・ベンダーコントロール ■グローバルネットワーク更改のプロジェクト管理 ・サービスの説明 ・要件定義、見積作成 ・技術設計 ・運用設計 ・海外現地法人コントロール（機器手配～現地調査～ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 CCNA相当の知識またはネットワーク・サーバの設計構築経験（3年以上） 【尚可】 ・プロジェクトのPL／PM経験 ・モバイル技術に関わる経験 ・顧客への提案活動やベンダーコントロール経験 ※転勤なし ※プロジェクトにより、テレワーク相談可 ※クライアント先にて... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 ※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本人の同意がある場合に限り本拠地外への異動を命ずることがある |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムのPLとして仕様検討から実装、ユーザーフォロー迄を担当して頂きます。 具体的にはクライアントからの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、 それを受けてシステム化を行うための設計から実装、リリース・ユーザーフォローまで、ユーザー部門と調整しながらシステムを構築を担当頂きます。（2次請け3次請けの開発はありません。） 【職務詳細】 ・社内ユー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■プログラミング経験3年以上 ■開発メンバーや社内ユーザー部門とのコミュニケーション能力 【尚可】 ■クライアントや社内ユーザー部門との調整経験 ■開発のリーダー経験 ■AWS等のクラウドの構築、開発に関する経験 ■PBX、CTIシステムに関する知識、業務経... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 「新宿」駅西口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【職務詳細】 アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業の実務経験（業界不問） ・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案／交渉を英語を使ってチャレンジしたい方（TOEIC目安：700点以上） 【尚可】 ・BPO会社でセンターマネージメント... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2－2－1 小田急サザンタワー17F JR各線「新宿」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムの上流工程を担当頂きます。 具体的にはクライアント様からの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、それを受けてシステム化を行うための要件定義や設計などが主な業務となります。プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しておりますので、プロジェクトマネジメントもお任せします。時には親会社であるKDDI（au）の新サービスに関わる業務のシステム開発 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■システム開発経験（5年以上） ■PM／リーダー経験もしくは開発進捗管理経験 ■社内ユーザー部門、営業部門との調整能力、コミュニケーションスキル ■PowerPointによる比較検討資料作成能力 【尚可】 ■AWS等のクラウドサービス利用に関する経験 ■PB... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 11F JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 「新宿」駅西口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターの、SV・MGRとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 もらった案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する、裁量の大きな業務です。 複数業務を管轄する、コンタクトセンターへの配属を予定しております。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター／事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験：2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 【尚可】 ・販売・サービス業での顧客折衝経験 ・営業・数値管理経験 ・複数部署との連携による、業務遂行経験 ・コンタクトセンター業務、人材マネジメント経験 ・ロジカルに物事を捉え、思考するスキル ... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー 南海本線・南海高野線「なんば」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社のネットワークは北海道から沖縄まで全国規模です。東京をはじめ各地域にも多くの複数拠点があり、全社をつなぐネットワークは同社の心臓部分と言えます。ビルの新設、移転、新たなセンターの構築などイベントは多岐にわたりますが、すべてはネットワークからスタートします。仕事はネットワークを敷設して終わるのではなく、その後のトラブルシュー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム部門におけるネットワークのインフラの要件定義・設計・構築・運用いずれかの経験が3年以上 【尚可】 ・大小規模に係らずインフラ構築プロジェクトに参画した経験 ・ネットワーク系もしくはセキュリティ系の資格保持 ・クラウド系（AWSなど）の知識・経験 ・物理... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウェスト11階 ※週1～2日程度リモート可 東京メトロ丸ノ内線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内SEとして業務用アプリケーションの開発全般を担当いただきます。 【職務詳細】 同社コア事業である受託コンタクトセンターで利用するシステムの開発担当として、仕様検討から実装、リリースそしてユーザーフォローまで、社内のユーザー部門と調整しながらシステムを構築し、運用や保守対応をする仕事です。（2次請け3次請けの開発はありません。） ＜具体的には＞ ・社内ユーザー部門との調整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・プログラミング経験3年以上（言語問わず） 【尚可】 ・クライアントや社内ユーザー部門との調整経験 ・開発チームのリーダー経験 ・AWS等のクラウドの構築、開発に関する経験 ・PBX、CTIシステムに関する知識、業務経験 ＜主な使用言語・開発環境＞ 言語：C#... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F JR各線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターのシステム導入に伴う開発プロジェクトの管理を上流工程からお任せします。 【職務詳細】 数人日程度の小規模開発の案件から、年単位の長期間にわたる大規模のプロジェクトまで、開発スキルだけでなく、様々な規模の案件のマネジメントを経験することができ、PM・PLとしてキャリアアップが可能です。 具体的には、様々なクライアントの受託業務に対して必要なシステムの要件定義や設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム開発、プログラミング経験4年以上 ・PM／リーダー経験もしくは開発進捗管理経験3年以上 ・社内ユーザー部門、営業部門との調整能力がある方 ・PowerPointによる資料作成能力 【尚可】 ・チーム、グループ等のマネジメント経験 ・クライアントや社内ユ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F 東京メトロ丸ノ内線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内SEとして、主にAWSをプラットフォームとした基盤の設計／構築／運用をお任せします。 チームのリーダー役として、技術指導、業務管理を担っていただきます。 【職務詳細】 ・要件定義、設計、見積対応 ・インフラ構築（パラメータシート作成等の詳細設計、AWSリリース構築） ・インシデント対応（障害切り分け、パフォーマンス改善、機能追加） ◇◆仕事のやりがいと得られるスキル◆◇ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・サーバーの設計／構築／運用の経験3年以上 ・プロジェクト推進の経験1年以上（規模は問わず） 【尚可】 ・LPIC1、Azure AZ-900、AWS Solutions Architect Associate、応用情報処理技術等の資格保持 ■ 入社後の流れ ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F ※週2回程度リモート可能 JR各線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のクライアントより受託したITヘルプデスク業務。 クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務となります。 ※社内ヘルプデスク／PC・デバイス管理／キッティング／ネットワーク監視・保守等 【職務詳細】 今後拡大していく、ITヘルプデスクの構築、運営に携わって頂きます。 ・マニュアルの作成・研修・品質管理。 ・オペレーターの指導 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・情報システム部門、または、ITヘルプデスク（サービスデスク）の実務経験またはサーバー、ネットワークやSaaS製品の社内導入・展開経験 【尚可】 ・情報システム部門、または、ITヘルプデスク（サービスデスク）の管理経験 ・IT関連製品導入等のプロジェクトマネジメ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木-2-2-1 小田急サザンタワーまたは東京都渋谷区代々木2-6-5 新宿南口第一ビル JR各線「新宿」駅南口徒歩3分 都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 現在、コンタクトセンターで利用しているボイスシステムを、安全に安定して利用できるように、維持、管理していただく業務です。 また、EOLなどの老朽化対策、および、新たなコンタクトセンターに必要となるシステムを構築していただきます。 【職務詳細】 ・日々発生するシステム変更管理 ・システム障害発生時の復旧対応 ・システム更改、新規導入時のプロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム運用、もしくは、構築経験 【尚可】 ・社内ボイスシステム（PBX、もしくは、録音装置、音声認識システムなど）の連携システム構築、運用経験 ・プロジェクトマネージャー経験 ・コンタクトセンターのオペレーター、もしくはマネージャー経験 45歳以下 【年齢... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F 各線「新宿」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 社内OA業務用のサーバとPCいずれも担当します。 ※プロジェクトの規模は大小様々で数ヶ月の短期から複数年にわたる長期プロジェクトもあります。 ※Windowsサーバが多いですが、VMwareなど仮想化や、AWS／Azureなどクラウドも使用します。 【職務詳細】 ・サーバやIT運用管理製品の要件定義／基本設計／詳細設計 ・プロジェクトの管理／推進 ・外注ベンダーコントロール／委託先 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT業界での就業経験3年以上 ・IT系インフラ（サーバ設計・構築・運用）経験 【尚可】 ・AWS・Azureなどクラウドサーバ設計・構築・運用経験 ・プロジェクト管理・推進 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 1-23-7 新宿ファーストウエスト11F 各線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内システム保守運用全般をご担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 【職務詳細】 ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視（障害対応も含む） ・リソース管理 ・人材育成 ※全国に多数あるシステムを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム運用経験3年以上 ・顧客の要望の汲み取りと社内調整ができる方 【尚可】 ・ITIL資格取得 ・プロジェクトマネジメント経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F JR各線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 セキュリティ（Zscaler）の運用監視業務・運用設計・設計導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■法人ユーザーからのセキュリティに関する問合せ受付、受付回答（メールベース） ■切り分け作業（WireShrakによるネットワークログ解析 等） ■検証環境構築／検証 ■海外ベンダ（Zscaler）応対 ※英語によるメールベースでの応対 ■法人ユーザーへの改善案提示 【経験 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験 ■ネットワーク or サーバ設計／構築／運用経験（2年以上） ■運用1次対応 または 2次対応経験（2年以上） 【尚可】 ■セキュリティ関連資格（CompTIA Security+、情報処理安全確保支援士など） ■ネットワーク機器（Cisco... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都（新宿・市ヶ谷）など首都圏エリア※クライアント先（KDDIグループ）により異なる ※クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:転勤なし。ただし、本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 未経験の方でも学びながら業務習得ができる下記のようなお仕事からスタートいただきます。 業務と知識を習得しながら、KDDIグループのインフラエンジニアとしてステップアップいただける環境があります！ 【職務詳細】 ■大手自動車会社のサーバ・ネットワーク監視、ヘルプデスク業務 ・サーバやネットワークの障害に対し、エンドユーザやパートナー企業と連携し復旧対応 ・各種サービスに関する手続きや |
|---|---|
| 応募資格 | ★IT業界に興味がある方、ITエンジニアになりたい方歓迎です！★ 【必須】 ・基本的なPC操作経験 ・電話対応経験 【尚可】 ・接客経験 ・英会話の経験 ・IT系業務の経験（テクニカルサポート、ヘルプデスク、ネットワークもしくはサーバーの運用経験など） ※転勤なし ※... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛知県（金山駅、久屋大通駅他） ※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 コンタクトセンターのDX化に向けて、CXを軸にしたデジタル商材の導入案件に関して、営業提案や導入支援を実施を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・営業とともにクライアントへ課題ヒアリング ・課題解決のためのDXを活用した企画提案 ・コンタクトセンターデジタル商材の提案、デモ実施 ◇◆仕事のやりがい◆◇ ・クライアントの |
|---|---|
| 応募資格 | 以下いずれかの経験 ＜SaaS営業経験者＞ 【必須】 ・IT業界でのソリューション営業経験2年以上 【尚可】 ・BPO業界での提案経験 ・デジタルツールの導入経験（システム担当者と連携して実施した経験） ＜コンタクトセンター運用改善経験者＞ 【必須】 ・コールセンター管理... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー ※週3回程度リモート可能 JR各線「新宿」駅西口徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 会社名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
| 紹介文 | ～「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定～大手グループならではの安定した経営基盤と働きやすさ アルティウスリンク株式会社は、KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合により、2023年9月に誕生したKDDIと三井物産の共同出資会社です。当社は社員の健康的な働き方・ライフスタイルを支えることで、お客様の期待に応えられるサービスの提供を目指す健康経営を推進しており、「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」にも認定されています。 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 1996年5月30日 |
| 代表者 | 取締役会長：東海林 崇／代表取締役社長：網野 孝 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 約58000名（2024年3月時点） |
| 従業員数 | 【男女比】 男性78.1％、女性21.9％ |
| URL | https://www.k-evolva.com/corporate/outline/ |
| 事業内容 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリューション事業（4）その他関連事業 【会社の特徴】BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業と ITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。 6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システム等、 大規模かつ最先端システムを最上流から下流まで支えています。 ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、 システム構築に関する確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。 また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
