| 仕事内容 | 【職務概要】 受託コンタクトセンターで利用する複数のシステムの上流工程を担当頂きます。 具体的にはクライアント様からの要求に応じ、社内ユーザーが業務設計、それを受けてシステム化を行うための要件定義や設計などが主な業務となります。プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しておりますので、プロジェクトマネジメントもお任せします。時には親会社であるKDDI（au）の新サービスに関わる業務のシステム開発 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■システム開発経験（5年以上） ■PM／リーダー経験もしくは開発進捗管理経験 ■社内ユーザー部門、営業部門との調整能力、コミュニケーションスキル ■PowerPointによる比較検討資料作成能力 【尚可】 ■AWS等のクラウドサービス利用に関する経験 ■PB... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 11F JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 「新宿」駅西口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内システム保守運用全般をご担当いただきます。 具体的には、全国に多数あるシステムの効率的な保守のための企画・立案・実行・運用と、一連のプロジェクトマネジメントをおこなっていただきます。 【職務詳細】 ・社内システム保守運用に関する企画・立案・運用・実行 ・社内システム保守運用のプロセス整備 ・障害監視（障害対応も含む） ・リソース管理 ・人材育成 ※全国に多数あるシステムを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム運用経験3年以上 ・顧客の要望の汲み取りと社内調整ができる方 【尚可】 ・ITIL資格取得 ・プロジェクトマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F JR各線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の社内SEとして、主にAWSをプラットフォームとした基盤の設計／構築／運用をお任せします。 チームのリーダー役として、技術指導、業務管理を担っていただきます。 【職務詳細】 ・要件定義、設計、見積対応 ・インフラ構築（パラメータシート作成等の詳細設計、AWSリリース構築） ・インシデント対応（障害切り分け、パフォーマンス改善、機能追加） ◇◆仕事のやりがいと得られるスキル◆◇ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・サーバーの設計／構築／運用の経験3年以上 ・プロジェクト推進の経験1年以上（規模は問わず） 【尚可】 ・LPIC1、Azure AZ-900、AWS Solutions Architect Associate、応用情報処理技術等の資格保持 ■ 入社後の流れ ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト11F ※週2回程度リモート可能 JR各線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 セキュリティ（Zscaler）の運用監視業務・運用設計・設計導入業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■法人ユーザーからのセキュリティに関する問合せ受付、受付回答（メールベース） ■切り分け作業（WireShrakによるネットワークログ解析 等） ■検証環境構築／検証 ■海外ベンダ（Zscaler）応対 ※英語によるメールベースでの応対 ■法人ユーザーへの改善案提示 【経験 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験 ■ネットワーク or サーバ設計／構築／運用経験（2年以上） ■運用1次対応 または 2次対応経験（2年以上） 【尚可】 ■セキュリティ関連資格（CompTIA Security+、情報処理安全確保支援士など） ■ネットワーク機器（Cisco... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都（新宿・市ヶ谷）など首都圏エリア※クライアント先（KDDIグループ）により異なる ※クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:転勤なし。ただし、本人の同意がある場合に限り、ホームエリア外への異動を命ずることがある。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 通販サイトを運営する世界最大手外資系クライアントのカスタマーサポート マネジメント業務(B to C／電話のみ） ・購入前および購入後のお客様からの問い合わせ受付（商品の状態について、配送について、返品・交換について等） ・お困りの状態で問い合わせを受けることが多いため、お客様のお気持ちに寄り添った対応が求められます。 ・初期研修：座学2週間、OJT2週間 【職務詳細】 通販サイト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・組織運営管理経験（業界問わず） 【尚可】 ・コンタクトセンターマネジメント経験 ★英語不要★ ※ご入社直後、SV業務の経験をしていただく場合があります。エンドユーザーやスタッフ対応が必要となるためシフト制勤務。下記、SV業務の場合の勤... |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F 伊予鉄道各線「松山市」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:「転勤あり」と「転勤なし」は選択できます。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 KDDIまたは大手企業において以下のような運用監視業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■ネットワーク／サーバの運用・保守・監視 ・モバイルネットワーク（LTE、5G、WiMAX2+）の設備監視・運用 ・法人向け大規模ネットワークポート回線の監視・運用 ・クラウドサーバ基盤の設計・運用 ・データセンターにおけるサーバ運用 └アラーム確認、正常性確認、復旧遠隔対処、即時エスカレ、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれか必須 ・CCNA相当の知識 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験（1年以上） 【尚可】 ・ネットワーク・サーバの運用・保守、障害監視経験 ・CCNA、LPIC資格の保持 ・Teratermマクロ作成の経験 ・無線機器ベンダーや通信建設設備会社での... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市（京橋駅、梅田駅など） ※クライアント先での就業となります。 クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 KDDIまたは大手企業において以下のような設計・構築業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ◆ネットワーク／サーバ設計業務 基本設計／詳細設計、設計書作成、パラメータシート作成、試験計画策定等 ◆ネットワーク／サーバ構築業務 構築作業、動作試験、結合試験等 ※ご希望やご経験に応じて、プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダー、フロントSEポジションからスタートしていただくこ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークまたはサーバの設計／構築／運用／監視／保守業務いずれかのご経験（2年以上） ※サーバはオンプレ・クラウドどちらでも可 【尚可】 ・サブリーダー上の経験をお持ちの方 ・インフラ設計構築業務の見積、コスト管理の経験 ・CCNA、AWS（SAAなど）資... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市（京橋駅、梅田駅など） ※クライアント先での就業となります。 クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 以下のような、フロントSE業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■閉域ネットワーク切替提案 提案～移行まで一貫対応（構築は外部パートナーまたは内製） 【技術】Static／BGP設計、Cisco／NEC／YAMAHA／Fortigate／Juniperなど ■ゼロトラスト導入支援 提案～移行まで一貫対応 【技術】Zscaler、CATO Cloud、Prisma Access、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験 ・CCNA相当の知識 ・ネットワーク・サーバの設計構築経験 2年以上 【尚可】 ・AWS（SAA等）の資格取得 ・クラウドサービスを利用した構築経験 （AWS Iaas／Azure Iaas／KDDIプライベートクラウド等） ・プロジェクト... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市（京橋駅、梅田駅など） ※クライアント先での就業となります。 クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 外資系クライアント通販サイトの出品者サポート マネジメント業務（B to B／対応チャネル：電話、メール、チャット） ・通販サイトへ出品する企業や店舗等のご担当者からの問い合わせ受付（出品の方法を知りたい、出品時にエラーの解消したい等） ・複数のシステムを利用し、正しくご担当者へお伝えし問題を解決することを強く求められます。 ・初期研修：座学1か月、OJT2か月 【職務詳細】 通販 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・組織運営管理経験（業界問わず） 【尚可】 ・コンタクトセンターマネジメント経験 ★英語不要★ ※ご入社直後、SV業務の経験をしていただく場合があります。エンドユーザーやスタッフ対応が必要となるためシフト制勤務。下記、SV業務の場合の勤... |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛媛県松山市千舟町4-6-3 アヴァンサ千舟3F 伊予鉄道各線「松山市」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:「転勤あり」と「転勤なし」は選択できます。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 KDDIまたは大手クライアント先にて、ネットワークやサーバの設計・構築業務、およびプロジェクト管理業務を担当します。 【職務詳細】 経験や希望に応じて、PM・PL、フロントSEとしての活躍を期待します。 ・ネットワーク／サーバ設計業務（基本・詳細設計、設計書・パラメータシート作成、試験計画策定） ・ネットワーク／サーバ構築業務（構築作業、動作試験、結合試験） ・小規模～大規模案件（ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ネットワークまたはサーバの設計、構築、運用、監視、保守いずれかの実務経験（2年以上） ※オンプレミス・クラウド不問 【尚可】 ・サブリーダー以上の経験（PL・PM経験者優遇） ・インフラ設計構築業務の見積、コスト管理の経験 ・CCNA、AWS（SAAなど）資格... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市（京橋駅、梅田駅など） ※クライアント先での就業となります。 クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 各企業様のサポート契約関連の支援として、契約書作成から締結までのプロセスを担当しているチームです。 営業担当者からの依頼に基づき、契約内容の確認、ツールへの登録、見積・契約書ドラフト作成、進捗管理を行います。当該チームの中で、各タスクが滞りなく処理され、チームが健全な状態で運営されることを担保するためのマネジメントを担うポジションでの募集となります。 【職務詳細】 ・BtoB営業の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスレベルの英会話スキル （会議に参加し議論をリードできるレベル） ・業務プロセス設計および現場向けにカスタマイズできるプロセス運用スキル ・Microsoft Office（Word, Excel, PowerPoint等）の基本操作 【尚可】 ・Bto... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市天久905 琉球新報天久ビル4階 ゆいレール「古島」駅より車で11分 沖縄バス「第一天久」バス停徒歩4分 ※自動車通勤可能 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 関西エリアのBtoB／BtoC企業に対するネットワークを中心とした業務を適正にあわせてご担当いただきます。 【職務詳細】 ◆プリセールス ・クラウドサービス（AWS、GCP、Azure、KCPS）の提案 ・IoT／M2Mソリューションの提案、システム設計 ◆ネットワーク設計・構築 ・コアネットワークの設計・構築（au、広域Ether、IP-VPN等） ・IP-PBX（インターネットを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかのご経験※ ■大小問わず、プロジェクトのPL／PM経験 ■機器選定、RT／SW／FW等の機器config設計経験 ■CCNA／LPIC／第一級陸上特殊無線技士／第一級陸上無線技術士／MCPCモバイル技術検定の資格保持者 ■ベンダーコントロール／Ter... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 複数の自治体から委託を受ける、証明書発行やマイナンバーカード発行関連のサービス（事務、窓口対応、電話対応）全般に関わるSV（スーパーバイザー）として、主にオペレーターのマネジメント業務と担当する業務の運用管理を担当いただきます。 オペレーション状況や各種KPIを確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 自治体が業務を外部委託する動きは年々大きくな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 ・Windowsの基礎的な操作スキル ・Office365の基礎的な操作スキル 【尚可】 ・販売・サービス業での顧客折衝 ・数値管理経験 ・営業経験 ・コンタクトセンター業務 ・人材マネジメント経験 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ネットワークを中心としたITソリューションの提案、プロジェクト管理、構築業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■閉域ネットワーク切替提案 ■ゼロトラスト導入支援 ■モバイル端末更改プロジェクト管理 ■クラウドPBX切替提案 【身につくスキル】 ■ネットワークプロトコル：Static／BGP ■ハードウェア：Cisco、NEC、YAMAHA、Fortigate、juniper等 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれか ・プロジェクトのPL／PM経験・顧客への提案活動やベンダーコントロール経験 ・CCNA相当の知識またはネットワーク・サーバの設計構築経験 2年以上 ・クラウドPBX等の提案・設計・構築いずれかのご経験 1年以上 ・システムインテグレーション領域で... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市（京橋駅、梅田駅など） ※クライアント先での就業となります。 クライアント先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター） 各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。同社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営しています。 【職務詳細】 ・担当チームの業務進捗・品質・生産性管理 ・スタッフ（CSS）の教育、育成、日々のマネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・何らかのリーダー経験、部下の育成経験 ・全国転勤が可能な方 【尚可】 ・総務事務業務の経験 ・顧客折衝経験または数値管理経験 ・コンタクトセンターやBPOの実務経験 ・10名以上のマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市浦和区 ※お客様先のため詳細の開示不可 ※お客様先のため詳細の開示不可 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを続けています。 さらなるお客様との接点を拡大するため、営業職を増員しており、英語を使ったコミュニケーションが取れる方、大歓迎です。 【職務詳細】 アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業の実務経験（業界不問） ・ビジネスで英語を活用した業務経験、もしくは業務で英語を活用した経験がない方でも、顧客とのコミュニケーションや提案／交渉を英語を使ってチャレンジしたい方（TOEIC目安：700点以上） 【尚可】 ・BPO会社でセンターマネージメント... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2－2－1 小田急サザンタワー17F JR各線「新宿」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・同社のヘルプデスクとして、同社とお取引のある企業様の社内ヘルプデスク業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・自動車メーカーの社内システム関連 ・M365の利用方法などの問い合わせ対応 ・PC修理受付窓口、PW設定解除対応、アカウント作成 ・セキュリティソフトの監視業務 など ～特別手当について～ 同社ではそれぞれのスキルを正当に評価し、特別手当として収入で還元しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■基礎的なIT知識またはＩＴパスポートなどの資格をお持ちの方 ■電話対応について抵抗が無い方 【尚可】 ■ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンター、SV経験者歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 配属部署により異なる(浦添市) 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 KDDIグループ会社向け、損害保険の提案及び更新対応業務 【職務詳細】 KDDIグループは企業買収や新規設立によりグループ会社が増加傾向となっており、様々な業種の企業に対し、法人損害保険の提案ができる環境となっております。 具体的には、既契約の満期管理やKDDIグループ会社からの照会案件に対し、自動車保険、火災保険や賠償責任保険といった法人向けの損害保険を提案し、KDDIグループ会社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・損害保険会社または損害保険代理店での損害保険の業務経験3年以上 ・パソコン操作（メール、Excelで集計等）のできる方 【尚可】 ・損害保険代理店（企業代理店）又は、損害保険会社での法人営業経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビル7F-N3 都営地下鉄「都庁前」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターのSV・MGRとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。受けた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 具体的には大手電力会社のコンタクトセンターで電気契約に関する問合せ受付対応及び付随する事務業務のマネジメントを行って頂きます。 【職務詳細】 ・コンタクトセンタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身につけたい方 【尚可】 ・販売・サービス業での顧客折衝 ・営業・数値管理経験 ・複数部署との連携による業務遂行 ・コンタクトセンター業務、人材マネジメント経験 ・ロジカルに物事を捉え、思考するスキル |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 青森県青森市本町１丁目２－２０ 青森柳町ビル 青森市営バス「市役所前」バス停より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 増員。 当社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。当サービスの企画強化 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンタクトセンター/BPOセンターでのマネジメント経験 ■コンタクトセンター/BPOセンターに対するオペレーションコンサルティング経験 ■且つ以下のどれかに該当 ・コンタクトセンター/BPO業務の立ち上げ経験 ・コンサルティングファームでのビジネスコンサルテ... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区 |
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| 会社名 | アルティウスリンク株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
| 紹介文 | ～「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定～大手グループならではの安定した経営基盤と働きやすさ アルティウスリンク株式会社は、KDDIエボルバとりらいあコミュニケーションズの統合により、2023年9月に誕生したKDDIと三井物産の共同出資会社です。当社は社員の健康的な働き方・ライフスタイルを支えることで、お客様の期待に応えられるサービスの提供を目指す健康経営を推進しており、「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」にも認定されています。 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 1996年5月30日 |
| 代表者 | 取締役会長：東海林 崇／代表取締役社長：網野 孝 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | 約58000名（2024年3月時点） |
| 従業員数 | 【男女比】 男性78.1％、女性21.9％ |
| URL | https://www.k-evolva.com/corporate/outline/ |
| 事業内容 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリューション事業（4）その他関連事業 【会社の特徴】BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業と ITソリューション事業を軸に、順調な企業成長を実現している企業です。 6000万以上のユーザーが利用するアプリや全社員が利用する基幹システムなど、 大規模システムを最上流から下流まで支えています。 ITソリューションにおいては、グループで培った通信インフラ、システム構築に関する 確かな知見とノウハウを駆使した提案を強みとして、社会の裏側を支えています。 また、ビジネス領域が広いからこそ、個人の適性と長所を活かしながら様々な仕事にチャレンジできる環境があります。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
