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| 会社名 | CTCファーストコンタクト株式会社 |
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| 所在地 | 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル |
| 紹介文 | 【CTCグループ・ベルシステム24HDグループ】お客様とビジネスを結ぶ、アウトソーシングパートナー。 伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)とベルシステム24HDの合弁会社として、両グループの強みを活かしたサービスを提供している当社。主な取引先は、CTCグループが直接取引を行う大手企業であり、飲料、IT、物流、医療、官公庁など幅広い業種のクライアントのプロジェクトを取り扱っています。2024年3月からは、「業務効率化」を推進する新事業もスタートしています。また、大手グループとして働き方改革も推進中です。 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理、その他サービス |
| 設立 | 年2000年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長/児玉 孝雄 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 46億円(2021年3月期実績)/37億円(2020年3月期実績)/26億円(2019年3月期実績) |
| 従業員数 | 515名 |
| URL | http://www.firstcontact.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容: (1)サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス (2)教育・研修サービス (3)マニュアル作成サービス (4)アウトバウンドサービス (5)バックオフィスサービス ■事業の特徴: 大切なお客様からの初めてのコンタクト 私たちは、そんな大事な一瞬を受けとめるコミュニケーション、お客様とビジネスを結ぶ「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、プロ意識のある環境作りに邁進しています。 伊藤忠テクノソリューションズグループのパワーを結集し、アウトソーシングのプロ集団として、クオリティの高いワンストップサービスを実現し、お客様へ安心と信頼を提供し続ける企業を目指します。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |