| 仕事内容 | 【職務概要】 フロントのカスタマーサクセス(CS)が1人あたり30~50医院を抱える中で、サポートチームは専門知識を武器に顧客の課題を完遂する役割を担います。定型的なやり取りはAIによる自動化が進んでいるからこそ、人間が介在すべき「難易度の高い相談」への対応品質が組織の信頼に直結します。応答速度というKPIに追われる働き方はもう終わりです。一件一件の課題に丁寧に向き合い、顧客の期待を超える回答を提 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■接客、カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクの実務経験(目安2年以上) ■基本的なPCスキル(Officeソフト、ビジネスチャットツールなど) 【尚可】 ■歯科、医療業界の知識 ■顧客の課題解決提案経験 ■カスタマーサポート経験 【組織構成】 ... |
| 給与 | 年収 400万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F JR各線「東京」駅直通 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 歯科医院向けに多岐にわたるサービスが立ち上がったため、ソリューションセールスのスタイルでセールス部門を底上げできる方を募集します。 【職務詳細】 ■セールス業務全般 ・新規顧客への提案 ・既存加盟店へのクロスセル・アップセル ■セールス内容 ・顧客の業務プロセスおよび課題のヒアリング ・業務プロセスおよび課題に対してのサービスを用いた提案 ・契約更新時における顧客へのアップセル ■ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・新規セールス経験 ※セールス先は法人でも個人でも可 ・セールス業務において相対的に成果を残した経験 【歓迎】 ■法人向けセールス経験(特にSaaS・IT・金融・医療業界での経験) ■無形商材のセールス経験 ■ソリューション営業・コンサルティングセールスの経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-1-1 JR仙台イーストゲートビル 2F WeWork JR東北本線「仙台」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社SCOグループ |
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| 所在地 | 〒100-7018 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2013年3月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 26百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 110名 |
| URL | https://www.scogr.co.jp |
| 事業内容 | 【事業内容】 歯科医院向けの経営ソリューションサービス「paylight」を運営。 歯科医療のDX化を通じて、テクノロジーで「105年活きる」を創造する。 ◎ 主力サービス「paylight」 以下のマルチプロダクトを展開し、歯科医院の経営を総合的に支援。 ■ 決済サービス ・paylight cashless キャッシュレス決済サービス 圧倒的な手数料の安さにより、業界最大手のシェアを獲得 ■ 医療プラットフォームSaaS ・paylight X AIでんわ・チャット・カルテを一元化する医療SaaS ■ 金融サービス ・paylight finance 歯科医院向けリースサービス 医療機器等の設備投資のソリューションを提供 ◎ その他事業展開 ■ 歯科医院経営 グループにて東京・福岡にクリニック2店舗運営 ■ スポーツビジネス Jリーグオーラルケアプロジェクトを推進 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |