仕事内容 | 当社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 当社ではコールセンター業務を基本的には外部委託にて運営しておりますが、一部内製化を行いました。 お客様対応を当社自らが行うことで、お |
---|---|
応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 または近しい業務経験 |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 【業務内容】 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む) -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 【担当いただくサービス】 建設現 |
---|---|
応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業のご経験 ・普通自動車免許 ※建設業界での施工管理(現場監督)のご経験のある方で、現場の経験・知見を活かしてカスタマーサクセスとしてのキャリアを希望されたい方もお気軽にご相談ください 【歓迎要件】 ・ベンチャー企業でのご経験 ・IT業界でのご経験... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 当社の提供するWebサービスのカスタマーサポート業務全般をご担当いただきます。 電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応や、お客様向けマニュアル・ヘルプサイトの更新、お客様から寄せられた要望の集約とこれらに基づいたサービスの改善活動を行っていただきます。 当社では現状、コールセンター業務を外部委託にて運営しております。 しかしながら、今後は積極的に当社自らがお客様対応を行うことで、お客様の抱える |
---|---|
応募資格 | 【必須要件】 ■お客様向けマニュアルやヘルプサイトの作成、更新業務 【歓迎要件】 ■コールセンターでの受電業務、メール・フォーム対応業務 ■ITサービスにおけるBtoBカスタマーサポート経験 ■現場監督のご経験等で、建設現場への知見 ※ 建設業界や産廃業界に関する知識は... |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
会社名 | 株式会社リバスタ |
---|---|
所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア9F |
紹介文 | 建設現場の常識をアップデートし、やがて世界を変えていく。 大手ゼネコンを中心にご利用企業数が18,000社を超え、累計利用現場数も72万現場を超える電子マニフェストサービス「e-reverse.com」をはじめ、当社では様々なサービスを展開しています。すでに複数の自社サービスを持ち、売上も堅調に伸びていますが、当社では今後も新たな自社サービスの展開を予定しています。今回はさらなる事業拡大に向けての【人員増強】となります! |
業種 | ソフトウェア・情報処理 |
設立 | 年2007年6月 |
代表者 | 代表取締役 高橋 巧 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 6,170百万円 |
従業員数 | 225名 |
URL | https://www.rvsta.co.jp/ |
事業内容 | ■事業内容: ・電子マニフェストサービス「e-reverse.com」の提供 ・産廃処理委託契約サービス「er-contract」の提供 ・産業廃棄物に関するコンサルティング業務 ・建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供 ・上記または建設業界に関連するサービス、物品の販売 |
主要取引先 | 株式会社安藤・間、株式会社大空リサイクルセンター、株式会社大林組、株式会社奥村組、鹿島建設株式会社、共立建設株式会社、株式会社熊谷組、株式会社鴻池組、五洋建設株式会社、成友興業株式会社、大栄環境株式会社、大成建設株式会社、大成ロテック株式会社、大和ハウス工業株式会社、株式会社高野、株式会社タケエイ、株式会社竹中工務店 他多数(順不同・敬称略) |
主要取引銀行 | - |