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| 仕事内容 | 【札幌市／転勤なし】コールセンターの研修担当／新規立ち上げ／英語力を活かす |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜3/1入社が可能な方歓迎！！＞ ■必須条件： ・パソコンの基本操作 ・ビジネスレベルの英語力（読み書き必須／会話の機会もありますがこれから会話スキルを磨きたい方も募集しております） ・ネイティブレベルの日本語力 ・研修や人材育成、教育現... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 420万円～480万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 札幌中央事業所 住所：北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル 勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄線／札幌駅 受動喫煙対策：その他（■屋内原則禁煙（喫煙室あり）） 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【札幌市／転勤なし】コールセンター管理者／新規立ち上げ／英語力を活かす |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜3/1入社が可能な方歓迎！（入社日はご状況に応じて相談可能です）＞ ■必須条件： ・パソコンの基本操作 ・ビジネスレベルの英語力（読み書き必須／会話の機会もありますがこれから会話スキルを磨きたい方も募集しております） ・ネイティブレベル... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 384万円～420万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 札幌中央事業所 住所：北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル 勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄線／札幌駅 受動喫煙対策：その他（■屋内原則禁煙（喫煙室あり）） 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | Microsoft社の個人向けオンラインショップにてご提供している様々な製品の購入前／購入後のカスタマーセンターの管理者をお任せいたします。 ・スタッフのスキル向上（対応チェックや本人へのフィードバック、教育、育成、フォロー） ・センター全体の効率を上げるためのパフォーマンス管理やKPI分析等 ・クライアント企業との日本語・英語を使ったコミュニケーションや提案 ・研修資料の翻訳・レポート作成 ・ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・英語力（ビジネス会話、メール等読み書き） ・組織マネジメント経験 【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験 ・コールセンター業務経験 ・IT業界に興味関心のある方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北三条 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてシニアテックリードとしての業務を担当いただきます。 部門：Security 【職務詳細】 ・ フロントエンジニアの技術サポート（調査、分析、Q＆A 対応など） ・ 研修(新人向け基礎研修・既存エンジニア向けスキルアップ研修） ・ クライアントMTGへの参加、 ・ ナレッジの確認 ～魅力～ ・ フルリモート勤務 ・ 後進の育成に携われる点 ・ 取引先がプライム企業が多いため |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■セキュリティエンジニア経験（5年ほど） or ■情シス経験（5年ほど） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル 札幌市営地下鉄南北線「大通」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 北海道旭川市宮下通 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区亀戸 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 世界でトップクラスのBPOシェアを誇るグローバル企業の同社は年間約3,000名（うち1,500名は正社員）を採用しております。今回、全国のコールセンター部門の採用統括責任者として大手外資系企業や社内営業担当とのグローバルな交渉・調整業務をお任せします。 具体的には、以下のような業務が想定されます。 ■社内グローバルとの交渉（各プロジェクトの価 |
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| 応募資格 | 【必須要件】下記いずれもご経験のある方 ■グローバル採用経験or海外クライアントとの折衝経験orRPO経験 ■ビジネスレベルの英語力 ■マネジメント経験（目安10名以上） |
| 給与 | 年収 900万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区亀戸 |
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| 会社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
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| 所在地 | 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー3F |
| 紹介文 | 日本コンセントリクスについて 米国に本社を構え、世界40ヵ国で事業を展開しているコンセントリクス。CXソリューションカンパニーとして様々な業界のカスタマーサービスを手掛けています。中でも、BPO事業では世界2位のシェアを獲得しており、2020年には米国NASDAQに上場。日本コンセントリクスはそんな世界的に有名な企業の日本法人です。 外資系企業ならではの自由度の高い社風、多様性を大事にする文化が自慢。女性の活躍も推進しています。 |
| 業種 | Web・インターネット関連、その他IT・通信系 |
| 設立 | 年1990年6月 |
| 代表者 | 代表取締役 ジェーン・キャサリン・フォガティ／執行役員社長 山崎 眞裕美 |
| 資本金 | 310百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 3,000名 |
| URL | https://www.concentrix.com/ja/company-profile/ |
| 事業内容 | ■事業概要： カスタマー・ケア・ソリューションサービスで、顧客企業のニーズに応え、顧客接点に新たなビジネスチャンスを創造します。 また、業界特化プロセス・サービスで、各業界固有のビジネス・プロセスにあわせて、カスタマイズしたサービスを届けています。 ■事業詳細： （1）カスタマー・ケア・ソリューションサービス…キャンペーン・マネジメント、ダイレクト・セールス、バックオフィス、テクニカル・サポート、Webプロダクション、アナリティクス （2）業界特化プロセス・サービス…金融サービス、保険、エレクトロニクス、リテール＆コマース、通信メディア、テクノロジー |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
