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仕事内容 | 【大野城市】コールセンター管理者◆アリナミン製薬グループ/年休130日/福利厚生◎ |
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応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:※下記いずれか ・メーカー系通販会社でのコールセンタートップ経験者 ・50人規模以上のコールセンタートップ経験者 ■歓迎条件: ・D2C事業のご経験 ・... |
給与 | <予定年収> 500万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)... |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:福岡県大野城市御笠川5-11-17 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 アリナミン製薬の重要子会社である同社において、コールセンターの管理業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・コールセンターのオペレーターの業務管理、教育、指導 ・オペレーターの業務進捗やパフォーマンスの数値管理(KPI管理) ・トラブルシューティングおよびエスカレーション対応 ・上長への業務レポート ・顧客対応品質の向上を目指した改善策の立案・実行 ・マーケティング部門と連携した |
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応募資格 | 【必須】 ・通信販売商材を取り扱うコールセンターでのSVまたは管理者経験 【尚可】 ・D2C事業のご経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 福岡県大野城市御笠川5-11-17 西鉄天神大牟田線「白木原」駅から車で5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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会社名 | 株式会社悠香 |
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所在地 | 〒816-0912 福岡県大野城市御笠川5-11-17 |
紹介文 | - |
業種 | 通信販売 |
設立 | 年2003年5月 |
代表者 | 竹田 典雄 |
資本金 | 30百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 100名 |
URL | http://www.yuuka.co.jp/ |
事業内容 | 2022年11月にアリナミン製薬の100%子会社となり、お客様から更に信頼して頂ける企業を目指し、 「健康づくり」と「美肌づくり」において人々の役に立つことを追求し、喜びと幸せあふれる社会づくりに一層貢献していきます。 ■事業内容: 通信販売事業/総合マーケティング事業 ①化粧品、医薬部外品及び健康食品の企画、開発、販売 ②広告制作及び顧客動向分析、マーケティング企画 ■会社の概要 人々の「美と健康の悩みを解消する」ことをコンセプトにした商品の企画開発から販売までを手掛ける通信販売事業です。 また総合マーケティング事業として、購買動向の分析、予測などのマーケティングリサーチ、メディア開拓、広告制作まで、 商品に関するプロモーションまでを幅広く手掛けています。 私たちの使命は「美と健康の悩みを解消することで、人々に喜びと幸せを提供すること」。 お客様が抱える様々な悩みを私達が生み出す商品で解消し、笑顔になっていただきたいという思いのもと 日々業務に励んでいます。 【企業特徴】 ・「お客様第一」という考えを大事にし、常にクライアント及びエンドユーザーの視点で考える風土があります。 ・社員同士の風通しが良くお互い切磋琢磨しながら顧客満足を追求していこうという社風です。 また、意欲と実績が伴えば社歴に関係なくキャリアアップのチャンスがあります。 ・自分の手で、新たなブランドを立ち上げたり、ブランドを育てていけるチャンスがあります。 また既存のブランドはもちろん、これから新たに生まれるブランドすべてを、自分の手でヒット商品にするチャンスがあります。 ・無駄な残業を良しとしていません。 私たちは「限られた時間で如何に成果を出すか」ということを大事にしています。 【主要商品】 ・茶のしずく石鹸:シミのお悩み解消にこだわった化粧品ブランド ・シミ対策シリーズ:シミのお悩み解消にこだわった化粧品ブランド |
主要取引先 | - |
主要取引銀行 | - |