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正社員
| 仕事内容 | 【未経験歓迎/8~10月入社】お客様サポート（海外でのお困りごとをサポート）◆英語活かせる◆働き方◎ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【必須】 ■ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 英語力の目安として以下のいずれかに当てはまる方を想定しています（※）。 ・T... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 429万円～640万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項無し ＜賃金内訳＞ ... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ★本社 住所：東京都中央区銀座5丁目3番16号 日動火災・熊本県共同ビル 7階 勤務地最寄駅：東京メトロ線／銀座駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 会社名 | 東京海上インターナショナルアシスタンス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座5-3-16 |
| 紹介文 | 東京海上グループの会社です●○残業時間は月に5～10時間以内、有給消化率はほぼ100%○● お客様のお役に立ちたいという方々が多く活躍されています。 ■海外旅行中・海外赴任の方々や、国内の外国人旅行者の病気やケガ・トラブルなど緊急事態の際に24時間年中無休で対応するアシスタンス(緊急支援・援助)サービスを行っています。 ■歴史的には、東京海上日動メディカルサービス株式会社の一部門として1988年から海外赴任者向けの医療健康相談業務を、更に1993年からは年中無休・24時間体制で海外旅行保険の緊急アシスタンスサービスを担うコールセンターの運営に携わって来ました。1996年12月に東京海上日動メディカルサービス株式会社から独立し、以来海外および国内のアシスタンスサービスを業務の柱とし、海外の医療事情や事故処理に精通した豊富な経験を持つスタッフによる質の高いサービスを誇っております。 |
| 業種 | その他金融 |
| 設立 | 年1996年12月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 120百万円 |
| 売上 | 825百万円 |
| 従業員数 | 82名 |
| URL | http://www.intac-net.co.jp/ |
| 事業内容 | ■概要：弊社は、東京海上日動火災保険のグループ会社として1996年に創設されました。海外旅行保険の総合サポートデスクとして、海外で遭遇する様々なトラブルに対し、医療機関の受診手配や支払保証、保険金請求方法の案内、患者様の移送やご遺体の搬送、救援者の航空機やホテル手配を始め、危機管理に関するサポートやトラベルアシスタンス等、様々なサービスを提供しています。東京海上メディカルサービス株式会社（現 東京海上日動メディカルサービス株式会社）の一部門としてサービスを開始した弊社は、医療系の幾多の事例を経験して来ました。医療アシスタンスに際しては、症例ごとに顧問医と綿密な相談をし、提携している海外のアシスタンス会社と連携して問題の解決に努めています。日本におけるアシスタンスサービスの先駆けとして、幅広いサービス提供により、お客様に安心・安全をお届けし続けています。 ■事業内容：アシスタンスサービス（24時間・365日対応）…海外アシスタンスサービス／国内アシスタンスサービス／留学生トータルサポートサービス／海外危機管理トータルサポートサービス ■アシスタンスサービスとは：「アシスタンスサービス」とは、損害保険の中に組み込まれているサービスです。事故や災害に遭った時、「今すぐ助けてほしい」というニーズに応えるサービスとして、時代を超えて存在し続けています。弊社では海外旅行保険のアシスタンスサービスを提供しており、主に海外での病気やケガなどのトラブル時における医療機関の受診手配や治療費の支払保証、患者様の移送など、ご本人やご家族に代わって対応しコーディネートするお仕事です。海外への観光や留学、また、企業の海外進出に伴い駐在機会が増えるなど、海外で生活する人々は確実に増えています。異なる文化圏での生活では、言葉や慣習などが壁となり、コミュニケーションをとることがなかなか難しいものです。ましてや病気や事故、政情不安や災害、身近なところで言うと盗難等に遭った際には、実際にどうしたらよいか分からず慌てることも多いでしょう。万が一の事態が生じた場合、保険会社は費用面をサポートする一方で、アシスタンス会社はお客様のあらゆるニーズに対応した実践的なサポートを行っています。 |
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