| 仕事内容 | 【職務概要】 保育施設向け総合ICTサービス「ルクミー」を展開する同社にて、カスタマーサポートをお任せします。単なるお問い合わせ対応ではなく、お客様の声を起点にサービス価値を高める業務です。 【職務詳細】 ・お客様から寄せられる声をもとにした顧客対応 ・社内の開発チームや関係部署と連携したサービス改善 ・業務フロー改善によるオペレーション最適化 ・AIや自動化ツールを活用した業務効率化 ・継続的 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社内外の関係者と連携し、物事を前に進めるコミュニケーション力 ・課題を整理し、改善に向けて考え行動できる力 【尚可】 ・幼稚園や保育園などの各施設での業務経験者 ・営業やカスタマーサクセス経験者 ★☆このポジションの魅力☆★ ・お客様の声を、サービスの進化に... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市小倉北区京町2-7-8 小倉ビル6F JR鹿児島本線「小倉」駅より徒歩約2分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア組織の生産性とアウトプットを最大化し、プロダクトの成長をリードする役割を担っていただきます。 家族のための新しい社会インフラを創造する B2B／B2B2C事業において、エンジニアリングマネージャーは部署間の「結節点」となり、パーパスとビジョンをチームに浸透させ、組織のアウトプットを高めていくことが期待されています。 そのために技術チーム |
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| 応募資格 | 【必須】 ・エンジニアリングマネージャーとして組織の構築・強化の経験 ・エンジニアとしての実装実務経験 ・プロジェクトリード経験 ・複数の関係者と仕事を進めていける能力 ・リモートワーク環境におけるチーム開発の経験 【尚可】 ・開発ベンダーのコントロール経験 ・AIやLL... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区永田町2丁目17-3 住友不動産永田町ビル 1階 丸ノ内線 銀座線 「赤坂見附」駅 11番出口 徒歩4分 半蔵門線 南北線 有楽町線 「永田町」駅 出口6 徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 セールスからカスタマーサポートまで一貫して行い、顧客となる保育施設に寄り添いながら、それぞれの顧客が目指す保育施設の実現に向かって伴走します。顧客保育施設の現状、さらにこれから想定される課題や解決していきたい業務等を洗い出すことで、保育施設が気づいていない潜在的なニーズまでもを発掘し、それぞれの園に即した情報提供やソリューションを提案、提供し、実現するためのサポートを行います。 【 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験が2年以上 ・課題に即したソリューションセールススキル 【尚可】 ・新規開拓の営業経験 ・BtoBにおけるソリューションセールス ・エンタープライズ企業への営業経験 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区永田町2丁目17-3 住友不動産永田町ビル 1階 丸ノ内線 銀座線 「赤坂見附」駅 11番出口 徒歩4分 半蔵門線 南北線 有楽町線 「永田町」駅 出口6 徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 会社名 | ユニファ株式会社 |
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| 所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2-17-3 住友不動産永田町ビル1F |
| 紹介文 | 『家族のコミュニケーションを豊かにするプラットフォームを創る』 ……ルクミー（look at me がサービスの語源）というサービスブランドを通じて、 「もっと見たい。もっと見てほしい。をもっと叶える」プロダクトを提供しています。 【背景】仕事や日常生活等に忙しい保護者は子どもを直接的に見られる時間は制限されており、また子どもと日中多くの時間を過ごす保育園・幼稚園の先生は、子どもとの触れ合い以外の手書きの書類作成等に多くの時間を割かれています。そこで同社はテクノロジーを駆使し、保育園・幼稚園の先生や保護者が本来行うべきこと、つまり子どもと向き合うこと・触れ合うことに専念できる社会を創造していきます。 ■ルクミーフォト：国内2200以上の導入施設、15万人近いユーザー数がある保育園向け写真販売サービスです。保育士が撮影した子供の写真を保護者や家族のPC/スマホ/タブレットから閲覧可能です。 ■ルクミー午睡チェック：2017年に新たにサービスを発表したヘルスケアIoT事業。保育園で毎日保育士が行っている午睡チェック（園児たちの午後の睡眠を５分間隔で確認する）を、テクノロジーの力で劇的に効率化、改善するサービスです。 |
| 業種 | Web・インターネット関連 |
| 設立 | 年2013年5月 |
| 代表者 | 土岐 泰之 |
| 資本金 | 4,095百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 249名 |
| URL | https://unifa-e.com/ |
| 事業内容 | ■概要： 2013年5月に設立された同社は『家族の幸せを生み出す新しい社会インフラを世界中で創り出す』というPurposeのもと『ルクミー』を提供しています。社名のユニファには「テクノロジーの力で、もっと家族を豊かに」するために、Unify（一つにする）＋Family（家族）という想いがこめられています。 ■事業内容： 保育施設向け総合ICTサービス「ルクミー」の企画、開発、販売、運営。 「スマート保育園・スマート幼稚園・スマートこども園」構想の推進・展開。 AIやIoT等を用いた保育関連テクノロジーの研究開発。 ■サービス 2022年10月現在15,000以上の保育園・幼稚園・施設にて利用されています。 ■社長に関して： 2003年に、住友商事に入社。リテール・ネット領域におけるスタートアップへの投資及び事業開発支援に従事。その後、外資系戦略コンサルティングファームであるローランドベルガーやデロイトトーマツにて、経営戦略・組織戦略の策定及び実行支援に関与。2013年にユニファを創業。全世界から1万社以上が参加したスタートアップ・ワールドカップにて優勝したことに加え、採用率が全世界で2.5%未満であるEndeavor（エンデバー）起業家に満場一致で選出されるなど、国内外で高い評価を受ける社会起業家。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
