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| 仕事内容 | ・カスタマーサービス業務を通じた顧客満足度の向上設計 ・お問い合わせ対応のオペレーション設計 ・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務 ・プロダクトへの顧客ニーズの反映 ・新機能リリース前のプロダクト確認、フィードバック ・ご契約顧客（塾、学校、一般企業）、ユーザ（アプリ利用者）からのお問い合わせ対応 ・マニュアルやFAQの作成 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・自社プロダクトのカスタマーサポート経験（toB、toC不問） ・電話やメールにおける円滑なコミュニケーションスキル ・Excel、Wordを使用した業務の経験 ■背景 プロダクトのリリースサイクルが早いため、 顧客対応や体制変更も迅速かつ最適な対応が求められま... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 本社（飯田橋オフィス） 〒102-0072 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階 |
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| 会社名 | モノグサ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2016年8月1日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1,286,794,652円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
