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| 仕事内容 | ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチン |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等、顧客からの問い合わせ対応の経験（業種不問） ・後輩や部下などへの指導経験 ・チームワークを大切に仕事を進められる方 ・PCスキル（データ入力程度） ◆尚可 ・新規業務の立ち上げ経験者 ・現場リーダーやSV等、マネジメン... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 新潟県新潟市中央区万代 |
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| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2012年7月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 3000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 各種デバッグサービス 検証サービス 翻訳サービス 労働者派遣事業（許可番号 派23-300452） |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
