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| 仕事内容 | 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方 ・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方 ◆尚可 ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち上げの経験がある方 ・フィールドスタッフの統... |
| 給与 | 年収 300万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区築地 |
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| 会社名 | ポスタス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2019年12月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 10000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | ■モバイルPOSサービスの提供 ■FinTechサービスの提供 ■HRTechサービスの提供 POS＋について 「POS+（ポスタス)」は、店舗の売上向上や店舗運営担当者の業務負担軽減による生産性向上を実現し、また従業員にとって利便性の高い機能を搭載する店舗向けソリューションです。 飲食店向け「POS+ food」や小売業向け「POS+ retail」、理美容向け「POS+ beauty」のクラウド型モバイルPOSをはじめ、顧客の属性に合わせたマーケティング活動を可能にするデジタル会員証「POS+ connect」や、従業員の勤怠管理「POS+ time recorder」、更に従業員の前払い給与を実現する「POS+ pay 給与前払いサービス」などきめ細やかな機能を搭載し、効率的な店舗運営を支援いたします。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
