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| 仕事内容 | お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。 ▼役割 ・開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上する ・CS本部内関連チームと協業し、オペレーショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 （マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可） ■経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ■KPI管理の経験 ・KPI設定および、KPI達成のための戦術やアク... |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都港区東新橋1-5-2 |
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| 会社名 | 株式会社タイミー |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2017年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 221百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングするスキマバイトサービス。 ■Timeeトラベル 地方での仕事や生活を体験したい人と、人手やスキルが欲しい地方の事業者をマッチングするサービス。 ■タイミーキャリアプラス 資格や経験等の有無にかかわらず、挑戦したい仕事ができるようになるための機会を提供するサービス。 ■タイミーラボ 新しい働き方である「スポットワーク（雇用型ギグワーク）」を活用する人のためのメディア。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
