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| 仕事内容 | 【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職（インバウンド・アウトバウンド関わらず）のご経験 【尚可】 ・KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 ・CSスペシャリストの資格保有者 ■業務補足 業務は基本的に自社で行い、遠... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 ＭＩテラス名古屋伏見 名古屋市営地下鉄東山線「伏見」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 中部テレコミュニケーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1986年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 100-999人 |
| URL | http://www.ctc.co.jp/ |
| 事業内容 | 電気通信事業法に基づく電気通信事業 電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事ならびに保守 電気通信および情報処理に関する機器、ソフトウェアの開発、製作、販売、賃貸 前各号に関連するコンサルティング 前各号に付帯または関連する一切の事業 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
