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正社員
| 仕事内容 | 【大阪／シニアスタッフ】CX戦略／DXコンサルタント※未経験可／企業のCRM領域支援に特化／生成AI |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかの経験をお持ちの方 ・マーケティング戦略立案やプロモーション企画・運用の実務経験 ・顧客接点（Web／アプリ／店舗／コールセンター等）を起点とした顧客体験（CX）向上施策の企画・推進経験 ・CRM戦略／デジタルマー... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～720万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ ... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 西日本オフィス 住所：大阪府大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル4F 勤務地最寄駅：本町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 会社名 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2017年10月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 656名 |
| URL | https://www.virtualex.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容 Consulting × Technology × Outsourcing CRMを事業ドメインとし、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 1999年に創業した弊社は、コンタクトセンター運営とそれに伴うコンサルティングサービス、システム構築・保守・運用をメインに事業を開始し、そのサービス領域をマーケティング・セールスに広げ、カスタマーライフサイクルにおける顧客接点・プロセスを広くカバーする体制へと成長しています。２０１６年マザーズに上場し、２０１７年には技術力の高さに定評のあるＩＴ会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。 ■同社の提供サービス ・各種経営戦略や事業計画、CRM（マーケ・セールス・カスタマーサービス）・カスタマーサクセスについての戦略・方向性の策定/立案支援、経営や事業運営の方向性を踏まえたデジタルトランスフォーメーションの推進支援、RPA、AI、その他CRM関連のシステム・テクノロジーの構築／導入に向けての構想・計画策定/立案支援、顧客接点領域の生産性や質の向上を実現する為の変革(BPR)・高度化計画の策定 ・自社パッケージの製品企画・開発、導入、その他 RPAやSalesforceの多様な製品群（主にMA・SFAや、BI)の導入を通してCRM領域におけるDX推進を実現する ・コンタクトセンター業務運営、（デジタル）マーケティング関連業務運営 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
