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| 仕事内容 | 【五反田】カスタマーサポート（テキストツール・有人チャット）◆三菱UFJフィナンシャルG◆ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・金融業界におけるカスタマーサポートもしくはコールセンター実務経験 ・PC・ITリテラシー：ブラウザの複数タブや複数システムを切り替えながら、正確かつス... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～900万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング 勤務地最寄駅：JR線／五反田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 会社名 | ＭＵデジタルバンク設立準備株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田8-4-13 |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2025年8月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1,449百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | ■会社概要 当社は、三菱UFJフィナンシャル・グループの新リテール戦略構想における中核戦略の一つとして、2026年度後半での開業を目指しているデジタルバンク設立に向けて、2025年に三菱UFJ銀行の子会社として設立されました。グループの強固な基盤を活かしながら、次世代型金融サービスの創出に挑戦していきます。 ■設立背景 金融業界を取り巻く環境は急速に変化しています。その変化にスピーディに対応するためには、高いアジリティを持つ「システム基盤」、低コスト構造のビジネスモデルを実現する「プラットフォームの構築」、そしてそれらを活かし新しい挑戦を推し進める「デジタル領域のプロフェッショナル」が不可欠です。こうした新たな基盤をベースに、革新的な金融サービスを提供していくため、MUFGは新しいデジタルバンクの設立を目指すに至りました。 ■想定サービス Google Cloudのクラウド技術を基盤として活用し、柔軟性とスピードを兼ね備えたサービスを提供します。魅力的な金利や手数料、先進的なUI/UXを備え、MUFGの新リテールブランド「エムット」における銀行機能を抜本的に強化します。 さらに、三菱UFJ銀行とデジタルバンクの連携においては、アプリ上ではあたかも一つの銀行で取引しているような「一体的な顧客体験」を提供していきます。また、従来のネット専業銀行の枠にとどまらず、三菱UFJ銀行の豊富な店舗網や金融のプロによるアドバイスも利用できる、デジタルとリアルの“いいとこ取り”を目指します。 中核機能として、ウェルスナビ社と共同開発を行っているMoney Advisory Platform、通称MAPを搭載。MAPには、MUFGグループ約6,000万顧客に加え、「日本有数の家計簿アプリ業者」であるマネーツリー社の約650万人の「多様なデータとAI技術」も活用し、お客さまお一人お一人の状況やライフステージ、ライフイベントに寄り添った、最適な一人別提案機能を実装します。更に、OpenAI社との協業により、AI-Nativeなデジタルバンクを目指します。こうした取り組みの根底にあるのは、「全ての方々にわかりやすく、生涯にわたってお任せいただけるような金融サービスを提供していきたい」という想いです。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
