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| 仕事内容 | 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 <管理者の業務内容> 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 <英 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 <言語> ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問・日本語:ネイティブレベル ・日本語:ネイティブレベル(目安:N1相当) <スキル・経験> ・コールセンタ... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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| 会社名 | 株式会社TMJ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1992年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | ■マルチコンタクトセンター(マルチチャネルのマーケティング情報基地)ビジネス ■テレマーケティング業務 ■ダイレクトマーケティング・コンサルティング ■データベース・マーケティング総合支援 ■各種マーケティングリサーチ ■男女比=5:5 【事業所】仙台事業所、多摩事業所、名古屋事業所、関西事業所、岡山事業所、九州事業所 【株式会社TMJについて】 https://www.tmj.jp/staff/ |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |