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| 仕事内容 | ※本ポジションは「全国転勤あり」での採用となります。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 （地域限定求人もあり） 【仕事内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 【歓迎要件】 ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・B... |
| 給与 | 年収 800万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 会社名 | イー・ガーディアン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1998年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1,967百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策/風評/トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画/サイト運営代行業務/広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務 【サービス一例】サイバーセキュリティ：脆弱性診断、次世代WAF、ソフトウエアWAF/デバック/運用：カスタマサポート、運用監視、広告審査等 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
