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| 仕事内容 | 【職務概要】 SmartHRをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスメンバーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【職務詳細】 ・オンボーディング期間における初期設定や運用設計の支援 ・未利用機能の活用促進に向けた提案およびフォロー ・利用率が低下している既存顧客への課題整理と改善支援 ・顧客の業務フローに |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝を伴う業務経験1年半以上 【尚可】 ・ITサービスにおける既存顧客対応経験 ・システム導入支援やコンサルティング経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神2丁目4－38 NTT-KFビル9階 福岡市地下鉄空港線「天神」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社SmartHR |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2013年1月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■クラウド型労務管理サービスの企画・開発・運営・販売 【会社の特徴】【～キーワードは規模拡大と急成長～】 スタートアップ企業の特徴を「事業が未確立で市場テストを行う段階」で「失敗が多くリスクも大きい」とすると、同社はそう呼べるとはいえないまでに成長しました。 一方、大企業の特徴を「製品が市場に行き渡り成長が緩やかになる段階」で「失敗が少なく、事業や組織が安定している」とすると、同社は大企業ではありません。 スケールアップ企業の特徴は「製品の市場テストが完了し、規模拡大を行う段階」で「組織・事業ともに急成長する」とされています。これはまさしく、スタートアップ企業にも大企業にもなれない同社の段階にピッタリであると考えます。 「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる（well-working）」ことを達成するため、急成長を継続していきます。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
