1件中 1～1件目を表示中
| 仕事内容 | 【職務概要】 速やかにお客様対応ができるような運用を目指し、コールセンターの今まで主流だったオペレーター対応業務を一部AI化するための構築・運用等をお任せいたします。 【職務詳細】 ・AIツールを使用したカスタマーサポート／コールセンター業務設計・運用管理 ・AIツール等のシステム選定・導入、AIチャットボット導入 ・開発エンジニアとのコミュニケーション(要件定義等) ・問合わせ内容から発生した |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■社会人経験２年以上（業界未経験者歓迎） ■カスタマーセンターやコールセンターでのSV経験 ■業務設計やフロー構築に興味・経験がある方 ■DX推進やプロセス改善に興味がある方 ■Excelを使ったデータ分析や資料作成に慣れている方（ピボットテーブルやVLOOK関数... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦3-11-25 アーク栄錦ニュービジネスビル 名古屋市営地下鉄東山線／鶴舞線「伏見」駅1番出口より徒歩約5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
1件中 1～1件目を表示中
| 会社名 | エフィシエント株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2015年6月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■電力ビジネス代行事業■アウトソース事業■電力小売事業 小売電気事業者（登録番号：A0156） 【会社の特徴】同社は、小売電気事業の運営に関わる全ての業務をワンストップでサポートしています。小売電気事業者の縁の下の力持ちとして、業務効率化・コスト削減に役立つ質の高いサービスを提供します。 ■ワンストップサービス 電力の調達から請求業務まで、小売電気事業の運営に必要な業務のすべてを一括して代行します。 ■オーダーメイド お客様のニーズに合わせて、業務内容や契約内容をカスタマイズして対応します。 ■経営支援 毎日・毎週・毎月の需要状況のみならず卸電力市場の市況、エネルギー政策動向など、経営に影響を及ぼす各種情報を提供します。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
