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| 仕事内容 | 《概要》 外資系製薬企業の電話受付担当として、社内外からの電話・メールでの問い合わせ対応および関係部署への対応依頼業務などをお任せします。 《詳細》 問い合わせ内容をヒヤリングし、関係部署へ対応を依頼 FAQを用いた問い合わせ対応（専門知識が必要な問い合わせは、別窓口が対応) 対応記録の作成 資材請求対応（必要な資材番号・部数を確認し、専用システムから手配） 供給関連の問い合わせ対応 |
|---|---|
| 応募資格 | <《必須条件》 ・社会人経験2年以上 ・相手が何を求めているか、しっかりと理解できる方 ・PCの基本操作できる方（Excel/Word/Outlook） ・基本的なビジネスマナーが身についてる方 コミュニケーション能力がある方 《歓迎条件》 コールセンター経験者 ※マ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社) 2026年の年末ごろに、都心部のクライアント先勤務となる可能性あり |
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| 会社名 | 製薬会社向けにコールセンター業務やメディカルサポートなどを展開する医療系アウトソーシング企業 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートする、エキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供している人材会社。 業務内容 ■DIサービス ◎メディカルコンタクトセンターサービス ◎ヒューマンソリューションサービス ◎ヘルスケアサポートサービス ■BPOサービス ◎PMSサポートサービス ◎学術資材作成・改定サポートサービス ◎医薬品流通管理サポートサービスk ◎安全性情報管理サポートサービス ◎臨床開発サポートサービス ■マルチチャネルプロモーションサービス ◎ESナビ ◎WEB面談、WEB説明会 ◎eディテーリング ◎MRダイレクト ◎Medi-Call（リモートディテーリングシステム） ■医療機器サポートサービス ◎医療機器営業支援サービス、CS受託/派遣サービス ◎医療機器コンタクトセンター |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
