1件中 1～1件目を表示中
| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発の建設DXサービス「SPIDER＋」を導入したユーザーに対し、活用の最大化を支援するサポート業務をお任せします。 受動的な問い合わせ対応に留まらず、顧客の課題を深く理解し、能動的な改善提案やナレッジ構築を行う「攻め」のサポートを担います。 【職務詳細】 ■課題解決を導く問い合わせ対応 電話やメールを用いた的確なQA対応に加え、質問の背景にある根本的な業務課題をヒアリングし、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験（目安2年以上） ・法人顧客との折衝またはサポート業務の経験 ・無形商材の営業経験 【尚可】 ・SaaS企業におけるカスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 ・FAQやナレッジベースの新規作成・運用経験 ・顧客の利用データやVOC（... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27階 銀座線「虎ノ門」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
1件中 1～1件目を表示中
| 会社名 | スパイダープラス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2000年2月（創業：1997年9月） |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 23億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】建築図面・現場管理アプリの開発・販売 【会社の特徴】同社は、“働く“に、もっと「楽しい」を創造します。 お客様の課題を解決していく喜びや楽しさを通じて仕事にもっと夢中になれる世の中をつくり続けています。同社は、「働く」を心底楽しいと思えることが最も生産性を向上させると信じています。「楽しい」を創造していくことが、同社の壮大なるミッションです。 また、同社はお客様と同じ視点に立ち、寄り添い、志を尊重し、同社とお客様の意見を混ぜ合わせたプロダクトを通じて、一つ一つのモノを作り上げていくことを大切にしています。 お客様が同社をパートナーと感じるように同社もお客様をパートナーととらえ、一体となり、仲間となり、業界を変えていくと考えています。 全ての創造は仲間と「共に」作っていくものだからです。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
