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| 仕事内容 | 自社プロダクトであるCRM／SFAを利用されている顧客の事業成長に向けて、定着・活用ステージ毎に発生する様々な課題に対し、コンサルティング、アドバイスを実施します。 カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いながら、システムの定着、活用を支援します。同社のカスタマーサクセスは営業・販売業務を兼務せず、顧客の事業成長に向けた支援に注力できる環境です。 ・オンボーディング支援：初期設定の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方 - 業務システム（SaaS／ソフトウェア／パッケージなど）におけるカスタマーサクセス経験 - 業務システム（SaaS／ソフトウェア／パッケージなど）の導入プロジェクトの経験 - 業務システム（SaaS／ソフトウェア／... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階 日比谷線「東銀座」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | ソフトブレーン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1992年6月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 7億1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■営業支援システム（SFA）「eセールスマネージャー」シリーズの開発・販売■営業コンサルティング、教育支援、導入サポート、AI・MA連携など 【会社の特徴】同社は営業業務支援を行うソフトブレーングループの中核を担う企業です。主力製品である営業支援システムを中心に、導入支援コンサルティングサービスや、教育サービス、定着支援サービスなど、顧客が結果を出すための支援サービスを展開しています。 【顧客管理／営業支援システム（CRM／SFA）の企画・開発・販売、導入・運用支援】 日本生命、伊藤園、ミサワホーム、ヤマトHDなど日本有数の企業が同社のお客様で、取引実績は7,500社を超え、国内トップクラスです。 数多くのIT企業にも導入されている、信頼あるシステムです。また同社の社員はすべて自社CRM／SFAを使用して業務を実施しています。自ら使い、価値を体感しているツールだからこそ、自信・誇りを持ってお客様に提案しています。それが信頼につながり、多くの企業様の支援に繋がっています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
