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| 仕事内容 | 【職務概要】 大手製造業の情報グループ企業にて、ITヘルプデスク運用業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・企業内におけるヘルプデスク運用 ・利用者からのシステム要望のヒアリングおよび上司へのエスカレーション ・問い合わせ内容の把握と調査・解決対応 ・活動報告書の作成および報告（PowerPoint使用） ・各種操作マニュアルや手順書の作成 ・Excel（VLOOKUP等）やGoogle系 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスク業務の実務経験（2年以上） ・ビジネスメールの使用経験 ・Officeソフト（Excel、PowerPoint）の使用経験（ExcelにてVLOOKUP等の関数が使用できるレベル） 【尚可】 ・ネットワーク系のトラブルシューティング経験 ・Exce... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市南区 ※プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 会社名 | 株式会社ロココ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1994年6月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 642百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■ITO＆BPO事業（ITサービスマネジメント事業／BPOサービス事業／イベントサービス事業）■クラウドソリューション事業（ServiceNow事業／HRソリューション事業／システムソリューション事業／ソリューション事業）■海外事業 【会社の特徴】【スタンダード上場企業】 システム稼動後もさらなる改善・強化を見据えたトータルソリューションを提案しています。 また、2005年に中国・上海に100％出資の子会社を設立し、2009年に中国・寧波、2011年にはフィリピン・マニラにオフショア拠点を設けるなど、グローバルな展開を続けながら「情報と通信と人材」を使った総合的なITソリューションを提案しています。 【評価体制・資格取得も充実しています。】 年度ごとに社員一人ひとりがリーダーと直接面談し、目標設定を行います。社員は一年を通してリーダーや上司とコンセンサスを得た目標の達成を目指します。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
