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| 仕事内容 | 【職務概要】 健康食品・化粧品などを展開する同社にて、アウトソースコールセンターの運営企画・管理をお任せします。 【職務詳細】 自社および外部委託先を活用し、TV通販の受電対応や定期解約受付、アウトバウンド業務など、売上に直結する顧客接点を担っています。 ・委託先コールセンターの運営管理（KPI・品質・コスト管理） ・事業状況や販売戦略の変化に応じた最適なアウトソース体制の設計推進 ・委託先選定 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アウトソースコールセンターにおける管理・運営経験（1年以上／SV以上） ・スタッフマネジメント、KPI管理、クライアント対応のご経験 【尚可】 ・通販事業を行う企業にて、アウトソースコールセンターの設計・運営管理の経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡（天神）」駅徒歩2分／福岡市営地下鉄空港線「天神」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所 |
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| 会社名 | 株式会社エバーライフ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1990年1月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 41億円3700万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■健康食品、医薬部外品の卸売■通信販売事業 【会社の特徴】健康食品の通信販売サービスを行っている企業です。 飲むヒアルロン酸「皇潤」は2003年の発売から今日まで売上「1000万箱」を達成した人気商品となっています！ ■営業部門／「One to One」にこだわったお客様目線のセールスを行っています。また、インターネットをベースにしたビジネスの拡大にも取り組んでいます。お客様の手元へ商品をお届けする物流部門がセールスをサポートします。 ■マーケティング部門／予防医療の情報や、世界中の原料をあらゆる角度から徹底研究。開発にじっくり時間をかけて、これなら満足してもらえるというものだけを商品化します！ |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
